ทำงานบริการลูกค้ามีสิทธิ์ด่าเราขนาดนี้เลยหรอคะ

คือเจ้าของกระทู้ทำงานในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งค่ะตั้งแต่เรียนจบมาทำงานมา 3 ปี ก็จะมีเคสต่างๆบ้างลูกค้าไม่พอใจในตัวสินค้าหรือโปรโมชั่นบ้างซึ่งเราก็โอเคค่ะ แต่เรา งง ที่บางทีคำพูดที่ลูกค้าด่ามันแรงและกระทบจิตใจเราเกินไปหรือเปล่าตัวอย่างเช่นนะคะ
- อีกะเทย โง่หรือเปล่ารู้มั้ยกูเป็นใคร เกิดมาผิดเพศแล้วยังเป็นแบบนี้อีกเรียนจบที่ไหนมาถึงได้โง่เป็นควายขนาดนี้ พร้อมถ่ายรูปเรา,ร้องเรียนเรา คือวันนั้นเราร้องไห้เลยทำไมดูถูกกันขนาดนี้ แล้วด่าดังมากๆยอมรับค่ะว่าอาย เหตุผลที่เขาด่าเพราะเจ้าของกระทู้ไม่ให้เขาแซงคิวค่ะแต่แจ้งเขาดีๆบอกว่าคุณผู้ชายรอสักครู่นะคะ ลูกค้าท่านนี้เขามาก่อนเดี๋ยวดิฉันทำรายการให้ค่ะ ด่าจนลูกค้าที่มาตามคิวสงสารยอมให้คนที่ด่าลัดคิว
- อะงี่เง่า เป็น ไรมากปะ อันนี้ที่โดนด่าเพราะเจ้าของกระทู้ไม่อนุญาติให้เขานำบัตรเครดิตท่านอื่นมาใช้ค่ะ
- ทำไมไม่ให้กู ทำไมไม่ให้กู อันนี้เจ้าของกระทู้ไม่สามารถทำรายการให้ลูกค้าได้เพราะซื้อสินค้าผิดเงื่อนไขมาเราแจ้งตั้งแต่ก่อนซื้อแล้ว
- จะไปไหนมาทำให้กูก่อน อันนี้คือลูกค้ากดบัตรคิวแค่เจ้าของกระทู้ออกไปเข้าห้องน้ำแค่เคาท์เตอร์เดี่ยวยังมีเพื่อนๆให้บริการอยู่เพราะอั้นฉี่ไม่ไหวจริงๆ
**นี่แค่ยกตัวอย่างค่ะของจริงมีอีกมากกว่านี้เราอยากรู้เราจะทำยังไงให้ปลงกับเรื่องแบบนี้ จริงอยู่ค่ะทำงานบริการบ่นๆพอประมาณพอได้แต่คำด่าบางคำบ้านเรายังไม่ด่าขนาดนี้เลย** T^T