ตั้ง Password บัตร M-GEN ยังไง?

ขอสอบถามหากใครรู้หรือให้คำแนะนำได้ ก็ขอรบกวนด้วย^^

เนื่องจากว่าพึ่งเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ ก็ต้องโหลดแอพ Major Movie Plus แต่ปัญหามันอยู่ที่ว่า จะLogin เท่านั้นแหละจำPassword ไม่ได้ ก็เลยทำตามขั้นตอนปกติก็ตั้งรหัสใหม่ ตั้งตามคำแนะนำว่าต้องต้องอะไรยังไงบ้าง ก็เจอข้อความว่า "ขออภัยค่ะรายการไม่ถูกต้อง กรุณาทำรายการใหม่อีกครั้ง" ก็เจอแบบนี้ซ้ำๆ ทำแบบนี้วนมาเป็นชั่วโมงก็ยังตั้งไม่ได้สักที

*ไม่ทราบว่าวิธีการตั้งรหัสผ่านที่ถูกต้องนั้น ต้องประกอบด้วยอะไรบ้างคะ
**ทำซ้ำๆเป็นสิบครั้งมันก็ไม่ได้จนหงุดหงิดแล้วค่ะ
***รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ