สั่งของในไอจีโอนเงินเสร็จเขาลบบัญชีหาย

ใครเคยโดนแบบเราบ้างค่ะ โอนเงินค่าของแล้วเขาลบบัญชีไลน์ค่ะ คือเขาขายของผ่านไอจีแต่สั่งสินค้าทางไลน์ เรารู้แค่เลขบัญชี กับชื่อบัญชีเขาค่ะ จำชื่อร้านไอจีไม่ได้
คำถามนะค่ะ
1.ถ้าเราแจ้งความได้ไหมเมื่อมีหลักฐานแค่นี้
2.มีโอกาศได้เงินคืนไหม คือเครียดมากค่ะไม่มีเงินหมุนแล้ว ที่สั่งของมานี่เอามาขายต่ออีกที
ใครเคยเจอแบบเราหรือคล้ายๆเรา วอนผู้รู้ให้คำแนะยำหน่อยค่ะ