อยู่ต่อจะดีไหม???

กระทู้คำถาม
ผมก็อีกคนที่ได้รับชะตากรรมจากความสุขคูณ3 ไม่น่าเลยจากเดิมใช้3BB มาตั้งหลายปี เปลี่ยนมาใช้น้องส้ม(orange หรือ TRUE) เนทหลุดตลอด ดูหนังถ้าจบเรื่องได้นี่เรียกว่าโชคดี โทรไปแจ้ง 3รอบก็ไม่มีการมาดูแล ไปที่ศูนย์ก็บอกจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หลังจากนั้นอีกประมาณ10 วันก็ไปที่ศูนย์อีกรอบ กว่าจะมีเจ้าหน้าที่มาดุก็เป็นเดือน สงสัยนะว่าบริษัทเค้าคิดอย่างไง กล้าประมูลคลื่นตั้งแพง หรือว่าอยากผลาญเงินเล่น  อีกเรื่องนะฝากรื่องถึงผู้ใหญ่ทั้งหลายของท่าน ผมใช้เบอร์ทรูมานานเป็นสิบปี เห็นทางทรูเขามีโปรจาก TRUE CARD ก็เลยถามพนักงาน ได้รับคำตอบว่า ต้องใช้โปรแพงๆ ถึงจะขอได้ บริษัทไม่มีนโยบายสำหรับลูกค้าที่ใช้งานมานานหลายปี แล้วอีกเรื่องสำหรับการใช้WiFi ในที่สาธารณะหรือตามห้าง น่าจะรองรับสำหรับลูกค้าTRUEนะ ไม่ใช่ให้ผู้ใช้รายเดือนที่มีPackage ถูกๆ ต้องไปขอใช้เนทฟรีของค่ายอื่น ปัจจุบันกำลังคิดจะย้ายเบอร์มือถือของคนในบ้านทั้งหมด 6 หมายเลข(รายเดือน2+เติมเงินอีก4) เพราะความอดทนกำลังจะหมดแล้ว
ปล. ฝากถึงผู้บริหารคนปัจจุบันว่าว่างๆน่าจะกลับบ้านไปให้ เจ้าสัว(Idol ผมเลยนะเนียะ)สอนใหม่นะ สำหรับนโยบายที่ท่านให้กับลูกค้าเก่าแก่ ที่ไม่นิยมย้ายค่ายจงรักภักดีกับน้องส้มมานาน ควรได้รับชะตากรรมแบบนี้รึ
หมายเหตุ... ผมอยู่โคราชในเมืองนะครับ คงไม่ยากกับการติดต่อหรือรับบริการจากท่านนะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 3812236
สำหรับปัญหาการใช้งานดังกล่าว ผมยินดีรับเรื่องประสานงานตรวจสอบให้ครับ ขอความกรุณาระบุหมายเลขอินเตอร์เน็ตที่ใช้งาน, รายละเอียดอาการหลุดที่พบ , ชื่อผู้ติดต่อ และ เบอร์มือถือติดต่อกลับผ่านทางหลังไมค์เพิ่มเติมด้วยครับ

(ส่วนบัตร True Card นั้น สำหรับลูกค้าที่ใช้สินค้าและบริการในกลุ่มทรู มานานติดต่อกันมากกว่า 5 ปี หรือ 10 ปี ถึงเกณฑ์ที่กำหนด ก็จะได้รับบัตร True Card ด้วยเช่นกันครับ หรือสามารถตรวจสอบรายละเอียดคุณสมบัติของผู้ถือบัตร TrueCard เพิ่มเติมได้ที่ลิงค์  http://www.trueyou.co.th/truecard/card  นี้ครับ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่