เข้าเฟสในมือถือไม่ได้แต่เข้าในคอมได้?

อยากปิดเฟสแต่จำเมล รหัสผ่านไม่ได้เลย พอมีวิธีปิดมั๊ยครับ

คือ เราเข้าเฟสในเครื่องของเพื่อนและต้องการออกจากระบบแต่กดแล้ว มันเด้งกับมาหน้าเดิม คือกดออกไม่ได้ แก้ไขยังไงคะ มีใครรู้มั้ย ลองปิดเปิดเครื่อง รีสตาร์ก็แล้ว

คือเราอยากจะถามผู้รู้ว่าแฟนเราขอรหัสเฟสแต่พอเราให้ไปแฟนเข้ารหัสไม่ได้เราก็เล่นเฟสไม่ได้ด้วยคือเราต้องเปลี่ยนรหัสเฟสตลอดถ้าเฟสเราเข้าเฟสเราเพราะตอนนั้นเราก็จำไม่ได้ว่าเราไปตั้งค่าเฟสไว้มีใครพอจะมีการแก

ตามหัวข้อเลยค่ะ  คือแฟนเราเล่นเฟสปกติอยู่ๆก็ขึ้นเซสชั่นหมดอายุ ธรรมดาใส่รหัสก็จะเข้าได้  แต่ใส่แล้วไม่ได้เลยเปลี่ยนเป็นลืมรหัสเพื่อจะเปลี่ยนรหัสซะเลย  แล้วก็ขึ้นจะส่งรหัสยืนยันไปที่เมล

เฟสขึ้น เซสซั่นหมดอายุ แล้วขึ้นตามรูปให้ยืนยันตัวตนค่ะ ส่งบัตรประชาชนไปแล้ว มีอีเมลล์มา แต่เข้าลิ้งค์ไม่ได้ค่ะ ใส่รหัสผ่านที่ให้มาก็เข้าไม่ได้ค่ะ มีใครเคยเป็น กี่วันถึงปลดบล๊อค หรือมีวิธีแ้ไหมคะ รบกวน

เฟสขึ้นเซลซั่นหมดอายุค่ะ เลยกดคำว่า ตกลง มันให้ใส่รหัสผ่านใหม่ก็ใส่ไปก็เข้าได้ปกติค่ะ ฟิดข่าวขึ้น inbox ได้ โพสได้ แต่เม้นอะไรไม่ได้เลยค่ะจะขึ้นเซลซั่นหมดอายุตลอดต้องเข้าระบบใหม่ ช่วยแนะนำวิธีการแก้ไข

https://www.facebook.com/scenii.sad ปกติเล่น2เฟสคะกดสลับเล่นทั้ง2เฟสแต่เฟสนี้ไม่ค่อยได้โพสคะ อยู่ดีๆวันนี้จะเข้าเฟสนี้เข้าไม่ได้มันให้ใส่รหัสใหม่พอใส่มันบอกรหัสผิด พอเช็คในคอมมันแจ้งว่ามีการเปลี่ยนรหั

ใครเคยขึ้นแบบนี้มั้ยคะ เกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคะ