ใช้Internet ทรู 2ปีกว่า แต่ไปที่Shopยกเลิกไม่ได้ เพราะต้องเอาเราน์เตอร์ VDSL ไปคืน

สวัสดีครับ ผมอยากรู้ความคิดเห็นคนอื่นๆครับ
คือผมอาศัยอพาร์ทเม้นท์และติดตั้ง Internet Trueมานาน2ปีกว่า และวันนี้ไปจ่ายเคลียร์บิลเพื่อยกเลิก แต่พอจ่ายเสร็จเจ้าหน้าที่บอกว่ายังยกเลิกไม่ได้ต้องเอาเราน์เตอร์ VDSL มาคืน ด้วยเหตุผลว่าผมเพิ่งใช้งานตอนเดือนกุมภาพันธ์ เหอๆ ที่จริงผมใช้มา2ปีกว่า แต่เมื่อเดือนมกราคาช่างของทรูอยู่ดีๆมาเคาะประตูห้องและบอกว่าจะเปลี่ยนเราน์เตอร์VDSLให้ ซึ่งผมไม่ได้ทรูแจ้งและไม่ได้นัดมาด้วย ผมจึงถามว่าเปลี่ยนเนื่องจากอะไร เค้าบอกว่าจะอัพความเร็วให้ ผมก็ถามไปอีกว่าและต้องมีสัญญาผูกมัด12เดือนไหม ช่างทรูบอกว่าไม่มีสัญญาผูกมัด12เดือนครับ เพราะผมมาเปลี่ยนให้ทั้งตึกจึงไม่มีได้นัดล่วงหน้า ผมจึงยอมให้เค้าเปลี่ยน และหลังเปลี่ยนเสร็จก็มีปัญหาForward postไม่ได้ ให้ทรูรีโมทมาแก้คืนก็ทำกันไม่ได้สักคนจนถึงทุกวันนี้ก็ไม่ได้ (แต่ช่างเหอะครับ) พอวันนี้จะยกเลิกเน็ตกลับมาทวงเราน์เตอร์ ไหนบอกผมว่าไม่มีสัญญา12เดือนไง ผมใช้มาตั้ง2ปีกว่า อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนเองแถมรับปากว่าไม่มีสัญญา12เดือน แถมเก็บADSLกลับไปด้วย เหอๆ ผิดคำพูดมากครับ ย้ายที่อยู่ใหม่กะว่าจะไปใช้3bbแทน เพราะ3BBขายขาด2,200บ.ไฟเบอร์(สบายมากดีเหมือนกันขายขาด) ทีแรกกะว่าจะไปเช็คดูก่อนว่ามีสายอะไรเดินไว้แล้วบ้างถ้ามีทรูอยู่แล้วก็จะใช้ทรูต่อจะได้ไม่ต้องเดินใหม่ แต่ตอนนี้เปลี่ยนใจครับ ต่อให้มีทรูก็จะไม่ติดแล้วครับ  ไม่ประทับใจละ ที่จริงก่อนหน้านี้อยู่คอนโดก็ใช้เน็ตทรูสายเคเบิล แต่ตอนนี้บ๊ายบายลาขาด
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่