ระบบได้หยุดการทำงานแล้ว!!! ใครรู้วิธีแก้ปัญหาหน่อย???

โทรศัพท์เราไม่รู้เป็นอะไรค่ะ อยู่ดีๆก็ขึ้นว่า   "ขออภัยcom.android.systemui หยุดทำงานแล้ว" อย่างนี้อ่ะพอกดแล้วมันเด้งขึ้นตลอดเลยอ่ะ เราพยายามปิด-เปิดเครื่องแล้ว restarts ก็แล้ว ล้างเครื่องก็ยังขึ้นมาเหมือนเดิมอ่ะ ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยค่ะ???