คุณเจอปัญหาเดียวกันไหมกับสัญญาณดีแทค

สวัสดีครับ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง ผมใช้อินเตอร์เน็ตดีเเทคมา 10 กว่าปี ไม่เคยมีปัญหาอะไรแต่ช่วง 2-3 เดือนนี้ ผมรู้สึกว่าสัญญาณ 3G/4G ของผมมีปัญหามาก เวลามีคนโทรเข้ามา หรือเวลาโทร ออกไป สัญญาณจะหายละขึ้น No Service หรือบางครั้งขึ้นเป็น 3G แต่ใช้งานไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้    ผมได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปครั้งเเรกวันที่ วันที่10 กุมภาพันธ์ 2560 เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าอาจจะเป็นจุดอับสัญญาณ ผมจึงบอกว่าจะอับได้อย่างไรในเมื่อตอนที่เกิดขึ้นอยู่ในห้าง เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า เดี๋ยวจะลองเช็คให้อีกรอบหนึ่ง หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ก็บอกให้ลองรีเซ็ตนั่นโน้นนี่หลายรอบมาก หลังจากนั้นก็ใช้งานได้บ้างไม่ได้บ้าง จนทนไม่ไหวอีกรอบก็ได้ลองติดต่อไปช่วง 13 มีนาคม 2560 เจ้าหน้าที่เเนะนำให้เอาซิมการ์ดไปเปลี่ยน เเต่ติดว่าผมไม่ว่างไป เลยลองปิดเปิดเครื่อง รีเซ็ตสัญญาณเอง ก็ใช้งานได้เรื่อยๆ เเล้วไม่นานวันก็มีครั้งที่3 ที่4 ตามมาเรื่อยๆ เลยลองไปเปลี่ยนซิมการ์ดตามที่เจ้าหน้าที่เเนะนำ เอาโทรศัพท์ไปเช็คตัวรับสัญญาณทางศูนย์โทรศัพท์ก็บอกว่า ไม่ได้เป็นอะไร ลองเอาซิมใส่เครื่องอื่น ก็ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม พอเปลี่ยนเสร็จ ก็ลองใช้งานดูก็ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม ก็ลองให้เจ้าหน้าที่ศูนย์ดีเเทคตรงพาซิโอ้ลาดกระบังลองเช็คให้ก็บอกทุกอย่างปกติดี เเนะนำให้โทรเข้า call center ผมเลยโทรเข้าอีกรอบเเต่ทาง call center ก็ช่วยอะไรไม่ได้นอกจากบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่เช็คให้ละติดต่อกลับมา จนสองสามวันมานี้คือเเย่มาก ไม่ว่าจะขับรถบนถนน เดินเข้าห้องน้ำ อยู่ในห้าง อยู่สนามบิน สัณญาณก็เหมือนเดิม ต้องคอยเปิดปิดเน็ต รีเซ็ตโทรศัพท์ตลอดเวลา คือเหนื่อยอะ เลยอยากถามเพื่อนๆว่ามาใครเคยเป็นบ้าง ละเเก้ไขกันยังไงครับ  เป็นมาตั้งแต่10กุมภาพันธ์ 2560 จนถึงวันนี้ยังเป็นอยู่เลย หรือว่าจะย้ายไปค่ายไหนดีครับ รบกวนผู้รู้ตอบด้วยครับ แฟนผมใช้ทรูสัญญาณดีไม่เห็นมีปัญหาเลยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่