DTAC สัญญาณเป็นอะไรไปครับ วันนี้ทั้งโทร ทั้งเน็ต ไม่ได้เลย

  จากเหตุการณ์ความไม่สงบในพื้นที่ชายแดนภาคใต้ในช่วงเช้าวันนี้ ทำให้เครือข่ายของดีแทคและผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่นๆ ในบางพื้นที่ได้รับความเสียหายจนเป็นเหตุให้การติดต่อสื่อสารมีความขัดข้อง ประกอบกับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นกับสายนำสัญญาณในพื้นที่ภาคใต้ในช่วงบ่ายทำให้ผู้ใช้บริการบางส่วนจะพบปัญหาในการโทรออกและรับสายได้ยากในบางพื้นที่

ทางดีแทคได้เร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาสายนำสัญญาณอย่างเร่งด่วนจนเสร็จเรียบร้อยแล้วตั้งแต่ช่วงบ่าย อย่างไรก็ดี ผลกระทบจากความเสียหายของสถานีฐานในพื้นที่ภาคใต้ ประกอบกับความต้องการในการใช้งานพร้อมกันเป็นจำนวนมาก ทำให้ลูกค้าบางส่วนจะยังพบปัญหาในการโทรออกและรับสาย ซึ่งทางดีแทคกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว และติดตามผลที่ดีขึ้นตามลำดับในช่วงเย็นและคาดว่าจะกลับมาสมบูรณ์ภายในคืนนี้

ส่วนผลกระทบกับบางพื้นที่ความไม่สงบ เราจะรีบดำเนินการแก้ไขให้กลับมาได้โดยเร็ว ดีแทคขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวกของลูกค้าที่ได้ผลกระทบจากเหตุการณ์สุดวิสัยในวันนี้