สอบถาม DTACค่ะ

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet 4G ย้ายค่ายเบอร์เดิม คุ้มครองผู้บริโภค

สัญญาณเน็ตวิ่งแค่นี้มา 2 วันละค่ะ
โทรแจ้งไปที่ 1678 เมื่อตอนประมาณ 10โมงกว่า
แล้วพนักงานแจ้งว่าเบอร์เราจับสัญญาณได้ไม่ได้ทั้งเน็ตทั้งโทรศัพท์
จะแก้ไขให้ อีก 15 นาทีลองดูใหม่ แล้วบอกว่าจะโทรมาเช็คดูด้วย
ก็ยังไม่มีพนักงานโทรมานะคะ และตอนนี้ก็ยังเป็นแบบนี้อยู่เลยค่ะ
จะมีทางแก้ไขยังไงได้บ้างคะ ถ้าแก้ไขไม่ได้จะได้ย้ายค่ายค่ะ