ไปรษณีย์ส่งผิดที่ หรือจ่าหน้าผิด

รบกวนสอบถามเพื่อนๆว่าทำไงดี

พอดีว่านี่เป็นเคสแรก หลังจากสั่งซื้อสินค้ามา 4-5 ร้อยรายการตลอด 2 ปีที่ผ่านมา

คือผมสั่งสินค้าจาก Ali ให้มาส่งที่ทำงาน หมายเลข ปณ. 10900
โดยจะมีพนักงานที่ตึกคอยรับสินค้ามาโดยตลอด

แต่ ณ วันนี้ ไปรณีย์ดันไปส่งผิดที่
ที่รู้ว่าผิดก็เพราะว่า คนรับไม่ใช่คนเดิม ซึ่งที่ตึกจะมีคนรับเพียงคนเดียวเท่านั้น
ไปส่งที่อื่น

ซึ่งถ้าเป็นพนักงานที่ตึก จะต้องเป็นคุณ Somjit

ถ้าให้ถามทาง Seller แน่นอนว่า เค้าจะต้องถามกลับว่าใช่ที่อยู่ xxx นี้ใช่มั้ย
แล้วไล่ให้ไปเช็คกับ ปณ. ของคุณดู
แน่นอนว่า ตอนที่มันพิมพ์เพื่อจัดส่ง มันอาจจะพิมพ์ผิด
แล้วพอเวลาเราถาม มันก็เอาข้อมูลจาก database มายืนยัน - -"

แล้วถ้าเช็คกับ ปณ. ก็คงตามไม่ได้ และท่าทางจะไม่รับผิดชอบด้วย

จริงๆมีเคสใกล้เคียงกันคือ
Seller ส่งผิด ไปคนละเขต เลยชี้แจงให้ทราบ อันนี้เค้าผิดจริง
แต่ผมก็ลองตาม ปณ. เหมือนกัน เค้าบอกว่าตามไม่ได้ ให้ไปถามผู้ส่ง ว่าส่งถูกมั้ย

คิดว่าเคสแบบนี้ใครผิดครับ?
Seller ผิด แต่เค้าใส่เลข ปณ. ถูกนะ
ไปรณีย์ผิด (คนส่งอาจจะใส่ที่อยู่ตึกผิดก็เป็นได้)