อยากรู้

กระทู้คำถาม
คือ หนูสั่งของทางเฟสบุคเมื่อวันศุกร์ที่ 31 มีนาคม แล้วก็โอนเงินในเย็นวันนั้น แต่เจ้าของร้านที่หนูสั่งของเขาก็บอกว่าจะส่งของให้วันจันทร์ เพราะเสาร์อาทิตไปรษณีย์หยุด พอถึงวันจันทร์ พี่เขาก็ถ่ายรูปหน้ากล่องที่ไปส่งของให้ พี่เขาบอกว่าส่งไปรษณีย์เอกชน พี่สางวันจันทร์ วันพุธคงได้เพราะพี่ส่งแบบEMS แล้วหนูก็รอ รอจนถึงวันนี้ 7 เมษายน ซึ่งก็จะเข้า 2 สัปดาห์แล้ว จึงอยากทราบว่าไปรษณีย์เอกชน ส่งของช้ามากขนาดนี้เลยอ๋อ เพราะไปถามไปรษณีย์แถวบ้านหลายครั้งจนเขารำคาญแล้ว หนูควรรอหรือทำไงดี เพราะทักเฟสไปถามพี่ที่หนูซื้อของให้เขาก็ไม่สนใจอ่านไม่ตอบ
รบกวนช่วยแนะนำด้วยนะคะ 🙏🙏🙏
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ตอบให้ในฐานะแม่ค้าขายของนะคะ ไปรษณีเอกชนสินค้าจะเข้าระบบที่สามารถตรวจสอบได้ภายในวันนั้นหรือไม่เกิน2วันค่ะ
โดยปกติไม่ว่าจะเอกชนหรือรัฐบาล จะมีเลขพัสดุ หรือ รหัสที่ตรวจสอบได้ค่ะ ซึ่งสามารถเช็คได้ทันทีว่าสินค้าอยู่ที่ไหน จากที่อ่านมาทางแม่ค้าได้ส่งรูปหน้ากล่องให้ น่าจะมีสติ๊กเกอร์บอกเลข EMS อยู่ จขกท สามารถเอาเลข EMS ที่อยู่หน้ากล่องมาเช็คที่เว็บของไปรษณีไทยได้ทันทีนะคะ http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx

มันจะมีอยู่ 2 กรณีค่ะ

กรณีแรก กรอกแล้วไม่มีสถานะ หมายความว่าแม่ค้ายังไม่ส่งของให้ค่ะ น่าจะเอาเลข EMS มาแปะเฉยๆ (เลขEMSสามารถของล่วงหน้าจาก ปณ ได้ค่ะ) เพื่อหลอกลูกค้าแต่ยังไม่ส่งจริง ในกรณีนี้แม่ค้าจงใจไม่ส่งของให้ควรติดต่อแม่ค้าโดยด่วน ถ้าทักไม่ตอบแนะนำให้โพสหน้าวอลค่ะ

กรณีที่สอง กรอกเลขแล้ว สถานะขึ้นตามปกติ ก็ต้องมาดูว่าสาเหตุที่พัสดุไม่นำจ่าเพราะอะไร ให้รีบแจ้งทางไปรษณี โทร 1545 อย่างเร่งด่วนป้องกันพัสดุล่นหายค่ะ

สงสัยหรือเจอปัญหาอะไร สามารถมส่วนตัวมาปรึกษาได้นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่