นานๆทีจะตั้งกระทู้นะคะ ถ้าพลาดตรงไหนก็ขออภัยด้วยค่ะ
อยากเตือนทุกคนนะคะ ที่ติดตั้งtrue vision ให้เช็คให้ดีๆ ว่ากล่องรับสัญญาณ ได้สลับกับคนอื่นมั้ย
เหตุการณ์ เริ่มต้นจากเมื่อวาน มีเซลล์โทรมาถามเพิ่มช่อง แล้วเพิ่มเงินอีก 100 บาท เราเห็นว่าเออ แค่ร้อยเดียว เลยตอบตกลงไป เซลล์บอก ช่วงค่ำๆดูได้เลยนะคะ เมื่อวานค่ำๆเปิดดูก็ยังไม่มี เลยคิดว่าเดี๋ยวอีกวันค่อยดูก็ได้ พอมาดูอีกวันก็ยังดูไม่ได้ เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ คุยไปคุยมา สรุปกล่องกับการ์ดที่เรามี ไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ เราก็เห้ยได้ไง ใบติดตั้งอะไรๆทุกอย่างยังเก็บไว้ เลยบอกไปว่าใบติดตั้งก็ตรงหมดนะ จะสลับได้ไง มันสลับแบบนี้ได้หรอ แต่คอลเซ็นเตอร์ถามกลับเรามาคำนึงว่ารู้จักกับ คุณ......มั้ย ได้ไปสลับกล่อง กันมั้ย แอบอึ้งไปนิดนึง คุณคะใครจะบ้าสลับกล่องคะ แล้วคือคุณ.... อะไรนั่นก็ไม่รู้จักกันค่ะ พูดประมาณเหมือนเราผิด เราเลยถามไปว่า สรุปความผิดลูกค้าหรอ หรือยังไง เหมือนคอลเซ็นเตอร์ก็แอบขึ้นเสียงกับเรา (คิดในแง่บวก เราอาจจะคิดไปเอง) คุยไปคุยมา บอกจะรีบเช็คให้ ตั้งแต่คนติดตั้ง
ตอนนี่ยังไม่รู้เลยว่าต้องรอนานแค่ไหน ต้องทำยังไงต่อคะ True vision
True Vision ติดตั้งจานมา3 เดือน พึ่งรู้ว่ากล่องสัญญาณสลับกับ บ้านอื่น
อยากเตือนทุกคนนะคะ ที่ติดตั้งtrue vision ให้เช็คให้ดีๆ ว่ากล่องรับสัญญาณ ได้สลับกับคนอื่นมั้ย
เหตุการณ์ เริ่มต้นจากเมื่อวาน มีเซลล์โทรมาถามเพิ่มช่อง แล้วเพิ่มเงินอีก 100 บาท เราเห็นว่าเออ แค่ร้อยเดียว เลยตอบตกลงไป เซลล์บอก ช่วงค่ำๆดูได้เลยนะคะ เมื่อวานค่ำๆเปิดดูก็ยังไม่มี เลยคิดว่าเดี๋ยวอีกวันค่อยดูก็ได้ พอมาดูอีกวันก็ยังดูไม่ได้ เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ คุยไปคุยมา สรุปกล่องกับการ์ดที่เรามี ไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ เราก็เห้ยได้ไง ใบติดตั้งอะไรๆทุกอย่างยังเก็บไว้ เลยบอกไปว่าใบติดตั้งก็ตรงหมดนะ จะสลับได้ไง มันสลับแบบนี้ได้หรอ แต่คอลเซ็นเตอร์ถามกลับเรามาคำนึงว่ารู้จักกับ คุณ......มั้ย ได้ไปสลับกล่อง กันมั้ย แอบอึ้งไปนิดนึง คุณคะใครจะบ้าสลับกล่องคะ แล้วคือคุณ.... อะไรนั่นก็ไม่รู้จักกันค่ะ พูดประมาณเหมือนเราผิด เราเลยถามไปว่า สรุปความผิดลูกค้าหรอ หรือยังไง เหมือนคอลเซ็นเตอร์ก็แอบขึ้นเสียงกับเรา (คิดในแง่บวก เราอาจจะคิดไปเอง) คุยไปคุยมา บอกจะรีบเช็คให้ ตั้งแต่คนติดตั้ง
ตอนนี่ยังไม่รู้เลยว่าต้องรอนานแค่ไหน ต้องทำยังไงต่อคะ True vision