โทรศัพท์เบอร์บ้านทรู ใช้ไม่ได้ตั้งวันที่ 21 มีนาคม 2560 โทรสอบถาม 1686 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ชุมสาย เสีย เจ้าหน้าที่กำลังดำเนินแก้ไข จะแล้วเสร็จ วันที่ 28 มีนาคม 2560 (ประมาณ 1 อาทิตย์) ไม่เป็นไร คิดว่ารอได้ เค้าอาจจะต้องใช้เวลาไล่สายอะไรประมาณนั้น ซึ่งที่จริงแล้วก็เดือดร้อนอยู่นะ เพราะเราเปิดร้านค้าขาย ลูกค้าติดต่อผ่านโทรศัพท์พื้นฐานด้วย และมีเครื่องรูดที่จะต้องใช้โทรศัพท์พื้นฐาน เวลา ลูกค้ามารูดซื้อสินค้า แต่ด้วยความที่จะเข้าใจ เลยอดทนรอ
พอครบกำหนด วันที่ 28 มีนาคม 2560 ใช้ยังไม่ได้จ้า โทรตาม 1686 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ช่างยังแก้ไขไม่เสร็จ จะรีบดำเนินการแก้ไขให้วันนี้ แล้วก็ตามคาด ยังใช้ไม่ได้ วันที่ 29 มีนาคม 2560 โทรตามที่ 1686 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ช่างไม่ปิดงานให้ ยังแก้ไขไม่เสร็จ จะร้องเรียนกับทางช่างให้ คราวนี้แจ้งว่า จะดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ วันที่ 1 เมษายน 2560 จนกระทั่งวันนี้ วันที่ 3 เมษายน แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ร้องเรียนก็แล้วนะ ยังไม่มีผลใดเลย ตามจนเหนื่อย เสียหายมาก อยากได้คำตอบที่มันแน่นอน ว่าจะแก้ไขแล้วเสร็จเมื่อไหร่แน่ ไม่ใช่หลอก ลูกค้าไปวันๆ เสร็จวันนั้น วันนี้ ผลสุดท้าย ก็ไม่แก้ไข บริการแย่มากๆ
โทรศัพท์พื้นฐาน เบอร์บ้าน"ทรู" ใช้ไม่ได้ มาครึ่งเดือนแล้ว มันเกิดอะไรขึ้น!!!
พอครบกำหนด วันที่ 28 มีนาคม 2560 ใช้ยังไม่ได้จ้า โทรตาม 1686 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ช่างยังแก้ไขไม่เสร็จ จะรีบดำเนินการแก้ไขให้วันนี้ แล้วก็ตามคาด ยังใช้ไม่ได้ วันที่ 29 มีนาคม 2560 โทรตามที่ 1686 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ช่างไม่ปิดงานให้ ยังแก้ไขไม่เสร็จ จะร้องเรียนกับทางช่างให้ คราวนี้แจ้งว่า จะดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ วันที่ 1 เมษายน 2560 จนกระทั่งวันนี้ วันที่ 3 เมษายน แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ร้องเรียนก็แล้วนะ ยังไม่มีผลใดเลย ตามจนเหนื่อย เสียหายมาก อยากได้คำตอบที่มันแน่นอน ว่าจะแก้ไขแล้วเสร็จเมื่อไหร่แน่ ไม่ใช่หลอก ลูกค้าไปวันๆ เสร็จวันนั้น วันนี้ ผลสุดท้าย ก็ไม่แก้ไข บริการแย่มากๆ