ใช้ซิม ais ล็อคอิน capture app แต่ลืมรหัสผ่าน ออกจากระลบแล้ว เข้าไม่ได้ คงารทำยังไง ?

คือว่าหนูใช้ซิมais ล็อคอิน capture app แต่พอดีว่าหนูออกจากระบบ แต่จะเข้าอีกรอบ หนูลืมรหัสผ่าน หนูเคยแก้รหัสผ่านมาครั้งหนึ่งแล้วค่ะ แต่ครั้งนี่แก้ไม่ได้ ทำไงดีคะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อย รูปอยู่ในนั้นเยอะจริงๆค่ะ