ลืม PIN true walletครับ ช่วยด้วย!!!

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

ตอนสมัครใส่ข้อมูลจริงทุกอย่าง (ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้วด้วย) แต่ลืมอีเมลที่ใช้สมัคร ลองมาหลายอันแล้วก็ไม่ได้ จะ login ด้วยเบอร์ก็ถามหา pin ซึ่งไม่รู้จะหาจากใหน ควรทำไงดีครับ

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่า

ขอถามหน่อยครับถ้าเราลืม PIN true wallet สามารถตืดต่อที่ไหนได้บ้าง

สวัสดีครับ., พอดีผมสมัคร TrueMoney Wallet ระบบแจ้งว่ามีการสมัครแล้วข้อมูล หรือ ลักษณะผิดปกติ จึงทำการยกเลิกเบอร์ที่สมัครผ่าน LiveChat และ นำอีกเบอร์มาลงทะเบียน ปรากฎว่าทำการสมัครไม่ได้เหมือนกัน. ก่อ

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ