ลืมอีเมลที่ใช้สมัคร True wallet ทำไงดีครับ

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่าให้นำบัตรประชาชนไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ผมก็ตรงไปที่ศูนย์ทรู พอไปถึงพนักงานก็บอกอีกว่า ทางเราไม่สามารถเช็คให้ได้นะค่ะ ลูกค้าต้องค้นดูอีเมลของลูกค้าเองนะค่ะ สั้นๆง่ายๆ สรุปคือ ทำอะไรไม่ได้แล้วหรอครับ ?? เช็คอะไรไม่ได้เลยหรอ อาจพลาดที่ตัวผมด้วยที่ลืมอีเมล ก็มันลืมนิหว่า ทำไงได้ เซงมาก ผูกกับเบอร์หลักด้วย