เช็คยอดค้างชำระ ais รายเดือน

ย้ายจากทรู มาเป็นaisรายเดือน ได้2เดือน อยากย้ายกลับ เพราะพื้นที่บ้านไม่ค่อยมีเครือข่ายais พอกดย้ายค่าย บอกมีบริการค้างชำระ พอกดเช็คยอด บอกไม่มียอดคงค้างทั้งในmyais และกด *121*1# ก็ไม่มียอดค้าง แต่ทำไม

จ่ายชำระค่าบริการคงค้างหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตจากกล่อง ​Wifi ได้ รบกวนช่วยเช็คให้หน่อยครับ {30719419}