true money wallet ถามเลขหลังบัตรประชาชนทำไม??

ผมล้างเครื่อง ลง true money wallet ใหม่ แต่ลืมรหัสผ่าน เลยเข้าลืมรหัสผ่าน ให้ใส่เลขบัตรประชาชน กับเบอร์โทร แล้วให้ใส่อีเมล์ และเลขบัตรประชาชาแล้วกด ตั้งรหัสผ่านใหม่ ปรากฏว่า ไม่ได้ เพราะอีเมล์หรือเลขบ

สมัคร True money wallet ไม่ได้เป็นเพราะอะไร เคยถาม call center แล้วบอกว่าเลขบัตรประชาชนถูกระงับ อยากรู้ว่าจะแก้ไขได้ไหม

คือในบัญชีผมใส่เลข บัตรประชาชน แล้วด้วยอะครับ

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

ผมสั่งของสินค้าออนไลน์ผ่านแอป lotus แล้วจ่ายเงินผ่าน true money ไปเรียบร้อยแล้ว พอผ่านไปประมาณ 10 นาทีมีพนีกงานโทรมายกเลิก ผ่านมาแล้ว 1 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน อยากทราบว่า โดยปกติใช้เวลาคืนเงิน