เรื่องมีอยุ่ว่า เราพึ่งกลับมาจากต่างประเทศ เราไปได้เกือบๆปีแล้ว พึ่งมาถึงไทยได้วันที่3 ก็คือวันนี้. แล้ววันนี้พอดีเราไปจ่ายค่าโทรศัพท์ที่ฟิวเจอร์ ศูนย์ true shop แหละ. ซึ่งเราไม่รู้มาก่อนเลยว่าเบอร์นี้ของเราถูกยกเลิกไปแล้ว(เราต้องบอกก่อนว่า เราค้างจ่ายเป็น 4,900 ) เราเลยงงว่า ทำไมไม่เห็นมีอะไรแจ้งมาเลย
พนักงานก็พูดว่า "เบอร์ของคุณถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ถ้าลูกค้าจ่ายเราก็เปิดสัญญาณให้" เราเลยจ่ายไปเพราะนึกว่าเป็นแบบที่ พนง. พูด แต่มันไม่เป็นแบบที่เราคิดไง พอเราถึงบ้านเราก็ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่เป็น สิบๆรอบ มันก็ยังขึ้นว่าไม่มีบริการ เราคิดในใจ รุ้สึกไม่ดีเลย เราเลยโทรไปถามศูนย์ทรู เราก็ถามๆ คำตอบที่ได้คือ เหมือนกันกับที่ทางช็อปทรูบอก เราแค่อยากรู้ว่า ทำไมไม่เปิดเบอร์ใหม่ให้เราไปเลยละ เบอร์เก่าเราไม่เสียดายหรอกแต่เราเสียดายเงินที่มาจ่าย เหมือนเรามาจ่ายเงินฟรีๆเลยอ้ะ เกือบ5,000 แล้วนี้คือสิ่งที่เราสมควรได้รับแล้วหรอ??? (ถ้ากระทู้นี้ทางศูนย์ทรูมาเห็น กรุณาตอบมาด้วยนะ.) เราเสียความรุ้สึกมาก เงิน5,000ไม่ใช่น้อยๆเลย แต่สิ่งที่ได้รับมันคือแบบนี้หรอ??? เราอยากรู้ว่าคนอื่นๆเป็นมั้ย โดนยกเลิกบริการแล้วจ่ายเงินไปแล้วยังแต่ขึ้นว่าไม่มีบริการ ควรทำยังไงดีค่ะ??
เสียตังฟรีๆไปให้ทาง True shop
พนักงานก็พูดว่า "เบอร์ของคุณถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ถ้าลูกค้าจ่ายเราก็เปิดสัญญาณให้" เราเลยจ่ายไปเพราะนึกว่าเป็นแบบที่ พนง. พูด แต่มันไม่เป็นแบบที่เราคิดไง พอเราถึงบ้านเราก็ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่เป็น สิบๆรอบ มันก็ยังขึ้นว่าไม่มีบริการ เราคิดในใจ รุ้สึกไม่ดีเลย เราเลยโทรไปถามศูนย์ทรู เราก็ถามๆ คำตอบที่ได้คือ เหมือนกันกับที่ทางช็อปทรูบอก เราแค่อยากรู้ว่า ทำไมไม่เปิดเบอร์ใหม่ให้เราไปเลยละ เบอร์เก่าเราไม่เสียดายหรอกแต่เราเสียดายเงินที่มาจ่าย เหมือนเรามาจ่ายเงินฟรีๆเลยอ้ะ เกือบ5,000 แล้วนี้คือสิ่งที่เราสมควรได้รับแล้วหรอ??? (ถ้ากระทู้นี้ทางศูนย์ทรูมาเห็น กรุณาตอบมาด้วยนะ.) เราเสียความรุ้สึกมาก เงิน5,000ไม่ใช่น้อยๆเลย แต่สิ่งที่ได้รับมันคือแบบนี้หรอ??? เราอยากรู้ว่าคนอื่นๆเป็นมั้ย โดนยกเลิกบริการแล้วจ่ายเงินไปแล้วยังแต่ขึ้นว่าไม่มีบริการ ควรทำยังไงดีค่ะ??