หนูเเฮมเตอร์ขนร่วงไม่หยุดทำอย่างไรดี

เเฮมเตอร์มีอาการถายเยอะ (เเต่ไม่เหลว) ชอบนอนเเช่ปัสวะ ของตัวเองเเล้วขนก็ร่วงเต็มเรื่อยๆ มีอาการซึมๆ เเต่พอเอาออกมาใส่บอลให้วิ่งก็วิ่งครับ อยากทราบว่าเป็นอะไร รบกวนขอคำเเนะนำหน่อยครับ