I Q Z Bright เครื่องค้าง

ใครพอจะทราบวิธีแก้ปัญหาบ้างค่ะ เครื่องค้างอยุ่หน้า คำว่า ไอโมบาย  แล้วเครื่องก็ร้อนมาก ซึ่งรุ่นนี้ถอดแบตไม่ได้ค่ะ
จิงๆ ตัวนี้ก่อนหน้านี้เอาไปเปลี่ยนมารอบนึงล่ะ เอามาอยุ่ๆ บอร์ดพัง จะให้เราส่งซ่อม ซื้อมาได้ 7 วันพอดี เลยไม่ยอม ซ่อม ทางร้านเลยเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ก็ดีขึ้น แต่ตอนนี้อยู่ ค้างเฉยเลย
รบกวนผู้รู้ ช่วยหน่อยค่ะ