อยากเปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นเติมเงินแต่มียอดค้างชำระรายเดือนอยู่คะ ทรูมูฟH

กระทู้คำถาม
คือเรามียอดค้างชำระอยู่ 2 เดือนของทรูมูฟ เราต้องการที่จะเปลี่ยนเป็นรับบเติมเงิน เราสามารถทำได้เลยมั้ยคะ
ตอนที่ไปขอเปลี่ยนจะต้องชำระยอดที่ค้างอยู่ใช่มั้ย เราค้างยอดอยู่ 1,900 กว่าบาท ถ้าหลังจากที่จ่ายเงินแล้ว แล้วขอเปลี่ยนทางพนักงานจะทำเรื่องให้เลยรึป่าว หรือว่ายังต่อรอดำการดำเนินการด้วยเพราะอย่างกรณีที่เราค้าง หากเราไปจ่ายทางระบบรายเดือนจะเปิดสัญญาณให้เราอัตโนมัติ แต่เราไม่ได้อยากใช้รายเดือนแล้วเราเลยยังไม่ไปจ่าย จนตอนนี้เค้าตัดสัญญาณการโทรเข้าโทรออกเราแล้ว แล้วเราอยากจะเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน เราขอคำแนะนำหน่อยคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
สวัสดีครับ สมาชิกหมายเลข 3770400 สำหรับการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินจะต้องชำระค่าบริการทั้งหมดก่อนจึงจะดำเนินการเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้ ไม่ทราบว่าท่านสมาชิกต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเนื่องจากสาเหตุใด หากได้รับความไม่สะดวกหรือพบปัญหาการใช้งานด้านใดรบกวนแจ้งรายละเอียด และหมายเลขที่ใช้งานทางหลังไมค์อีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่