คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
คุยกับพนงแล้วครับ
สรุปยกเลิกไปแล้วต้องจ่ายเพราะบิลยังไม่ออก(ออกทีหลัง)
ความผิดผมเองครับจำไม่ได้
ปล.แต่อยากจะให้ทรูเคลียกันให้จบตั้งแต่ยกเลิกเลย
จะคิด1รอบบิลเต็มก็เก็บตอนนั้นเลย
ไม่ควรทิ้งเพราะลูกค้าถ้ายกเลิกแล้ว
จะเข้าใจว่าจบกันเลย
เพราะหลายๆคนไม่ได้สนใจถ้ายกเลิกไปแล้ว
สรุปยกเลิกไปแล้วต้องจ่ายเพราะบิลยังไม่ออก(ออกทีหลัง)
ความผิดผมเองครับจำไม่ได้
ปล.แต่อยากจะให้ทรูเคลียกันให้จบตั้งแต่ยกเลิกเลย
จะคิด1รอบบิลเต็มก็เก็บตอนนั้นเลย
ไม่ควรทิ้งเพราะลูกค้าถ้ายกเลิกแล้ว
จะเข้าใจว่าจบกันเลย
เพราะหลายๆคนไม่ได้สนใจถ้ายกเลิกไปแล้ว
แสดงความคิดเห็น
ยกเลิกทรูไปเกือบปีละ ส่งจดหมายมาทวงค่าบริการ
_เคสแรก แม่ผมไปยกเลิกเบอร์ทรู ละมีจดหมายจาก สำนักกฎหมาย UP อะไรสักอย่างมาทวงตัง
แม่ผมก็บอกว่าเคลียที่ช้อปแล้ว ผมก็คิดว่าแม่อาจจะลืม หรือเข้าใจผิด
_เคสที่สอง ผมเองยกเลิกไปเป็นปีละ ส่งจดหมายมาทวง ซึ่งวันนั้นผมจำได้ว่าไปยกเลิกที่ทรูช็อปสาขาเซนทรัลเฟสติวัลเชียงใหม่
ผมบอกพนักงานว่าจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินก่อน ละจะใช้ไปสักเดือน (เพราะกลัวจะเกิดกรณีทวงหนี้นี่แหละ) ซึ่งพนง.บอกว่าไม่ต้องเปลี่ยน
เดี๋ยวยกเลิกให้เลยไม่ต้องเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ผมก็เชื่อ ซึ่งพอถึงเวลาจริงๆ ดันมีจดหมายมาทวงค่าบริการ
เจอแบบนี้ผมจะไม่กลับไปใช้ทรูอีกแน่นอน