ธนาคารกรุงศรีผูกพร้อมเพย์ด้วยเบอร์เติมเงินที่ลงทะเบียนกับชื่อเดียวกับชื่อบัญชีไม่ได้หรือค่ะ

วันนี้ไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงศรีมาค่ะ สาขา เซ็ลทรัล ภูเก็ต เปิดบัญชี+ผูกพร้อมเพย์+สมัครอินเตอร์เน็ตแบ้งกิ้ง

พนักงานแนะนำให้ทำบัตร ATM แต่ทางดิฉันปฏิเสธเพราะต้องการเปิดบัญชีเพื่อเป็นทางเลือกให้ลูกค้าโอนเงินเข้า(ขายกระเป๋าออนไลน์) แต่เมื่อทางดิฉันปฏิเสธ พนักงานก็ชักสีหน้า ก็เข้าใจเพราะเราคงไม่ได้ช่วยทำยอดให้เค้า พนักงานแจ้งว่า อินเตอร์เนตแบ้งกิ้งต้องสมัครเองก่อนผ่านเน็ตแล้วค่อยเอาเลขรีเฟอเร้นมาให้วันหน้าเพื่อให้ทางแบ้งส่งยืนยันกับสำนักงานใหญ่ ดิฉันก็เข้าใจ พอสอบถามเรื่องผูกพร้อมเพย์ พนักงานก็บอกว่าเบอร์เติมเงินไม่ได้ ดิฉันบอกว่าธนาคารออมสินได้ นโยบายไม่เหมือนกันหรือ เพราะเป็นนโยบายจากรัฐบาล พนักงานก็บอกไม่ได้พร้อมทำสีหน้าไม่พอใจเหมือนเดิม ด้วยความเหนื่อยเลยเดินออกมาแบบงงๆ... ดิฉันแค่ต้องการให้ลูกค้าที่โอนเงินเข้ามาไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม แค่อำนวยความสะดวกให้คนไทยด้วยกันแต่เจอการกระทำแบบนี้ดิฉันรู้สึกไม่ดีมากๆเลยค่ะ  ความพยายามไม่สิ้นสุด พอมาบ้าน เลยเข้าเวปธนาคารกรุงศรี ข้อที่14 ของระเบียบการผูกพร้อมเพย์ สามารถใช้เบอร์เติมเงินได้ ดิฉันจึงเข้ามาสอบถามในนี้เพื่อความกระจ่าง ปล.  ฝากแจ้งผู้จัดการสาขาด้วยเรื่องการอบรมพนักงานคนนี้ จำชื่อไม่ได้แต่หมายเลขผู้รับมอบอำนาจในการเปิดบัญชีคือ 258640 หรือ 258140 ไม่แน่ใจเพราะเขียนหวัดค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีค่ะคุณสมาชิกหมายเลข 3038799

ทางธนาคารต้องขออภัยกับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นสำหรับการให้บริการของทางพนักงานสาขาด้วยนะคะ
รบกวนแจ้งข้อมูลชื่อ - นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ เข้ามาผ่านช่องทางหลังไมค์นะคะ
ทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งไปยังส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่