ทรูมีปัญหาระบบล่มหรือคะ คือโทรศัพท์เบอร์บ้าน02 เสียมาเป็นสัปดาห์แล้ว แจ้งซ่อมยังไม่คืบหน้า

โทรเข้า1686วันนี้เพื่อติดตามการซ่อมก็ไมสามารถติดต่อได้ คือมีความเดือดร้อนค่ะ เพราะเปิดกิจการลูกค้าส่วนใหญ่จะติดต่อเบอร์02เป็นหลัก
โดยปกติสอสามวันควรมีการติดต่อกลับบ้าง นี่ไม่มีการติดต่ออะไรเลย ไม่แจ้งความคืบหน้าใดๆ ลูกค้าก็ไม่รู้จะติดต่อช่องทางไหน ปกติก้โทรติดยากมากๆอยู่แล้ว กว่าจะได้คุยกับมนุษย์