ไม่ได้ใช้เน็ตโทรศัพท์เลย ทำไมถึงโดนหักเงินคะ

กระทู้คำถาม

dtac คุ้มครองผู้บริโภค ย้ายค่ายเบอร์เดิม

สองวันมานี้แทบไม่ได้เล่นโทรศัพท์เลยค่ะ ถ้าเข้าอินเตอร์เน็ตก็ใช้เชื่อมกับไวไฟที่บ้าน ไม่ได้กดใช้ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่เลยสักครั้ง
แต่เมื่อครู่ลองเปิดโทรศัพท์จะโทรหาพ่อ ปรากฎว่าเงินถูกหักจนหมด พร้อมข้อความว่าเราใช้อินเตอร์เน็ตเกินสิบบาทบ้างห้าบาทบ้าง
ตอนนี้ใช้ของดีแทคอยู่ค่ะ ใครเคยเจอเรื่องแบบนี้บ้างไหมคะ ย้ายค่ายดีไหมคะ