iphone ขึ้นไม่มีบริการ (ซิมทรู)

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีขึ้นไม่มีบริการ หลายอาทิตย์แล้ว เราใช้ซิมทรูมูฟ 4 g plus  ปล. เราไม่ค่อยได้เติมเงิน อาจเป็นเพราะแบบนี้เปล่า  ลองรองรีเซ็ตสัญญาณดูแล้ว แต่ก็เหมือนเดิม ใครมีวิธีแก้บ้างคะ