กดลิงค์ไลน์ในไอจีไม่ได้ทำไงค่ะ

เช่นหน้าไอจีที่ขายของมันจะมีลิงค์ไลน์ให้กดเพิ่มเพื่อนอะคะ ตอนแรกเรากดมันก็เพิ่มได้ปกตินะคะ แต่ตอนนี้พอเรากดแล้วมันไม่ไปอะค่ะ มีใครรู้บ้างคะว่าต้องทำยังไงถึงจะกดได้ ???