ธ.กรุงเทพควรจ้าง จนท. Call center เพิ่มนะครับ

โทรหา call center true ช่างยากเย็นเหลือเกินนะครับไม่ว่าจะช่วงเวลาไหนป่านนี้เกือบตี 2 ยังมีคนโทรเข้าไปอยู่เลยเกิดอะไรขึ้นครับปัญหาเยอะนะ

พนักงาน BBL   Call Center   ยังมีคนทำงานอยู่มั๊ย หรือเลิกจ้างคนรับสายแล้ว เหลือแต่ ระบบอัติโนมัติ จะอายัดบัตรเครดิตติดต่อไม่ได้เลย ถ้ามีคนขโมยบัตรไปรูดป่านนี้คงถูดรูดจนวงเงินหมดแล้

ผมพยายามติดต่อกับ call center ของธนาคารกรุงเทพ ทำไมถึงรอนานมากขนาดนี้  ผมโทรไปเบอร์ที่อายัดบัตรเครดิต กว่าจะโทรติด นานมาก นี่ถ้าบัตรเครดิตหายแล้วจะต้องรีบโทรแจ้งอายัดเนี่ย โจรมันคงเอาบัตรไปรูดหมด

เรียน ธนาคารกรุงเทพ Call Center รอนานมาก ๆ แล้ว จะอายัดบัตรก็ทำไม่ได้สักทีค่ะ เกิน 15 นาทีแล้ว น่าจะถูกรูดไปจนหมดวงเงินแล้วค่ะ ช่วยติดต่อมาหน่อยนะคะ

ได้ใบแจ้งชำระหนี้ของเดือน พ.ค. 2569 มา ซึ่งมียอดเรียกเก็บค่าทำเนียมบัตรที่กำหนดชำระ 2 กค 2569 แต่ เรามียอดชำระเกินในบัตรเครดิต 8,000+++ บาท อยู่ดีๆ ยอดก็โดนหักค่าทำเนียมบัตรเครดิตโดยอัตโนมัติ ก็เลยโทร

จะขอยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตร Air Asia ค่ะ ไม่สามารถโทรหา Call Center ได้ มีช่องทางให้ทำผ่านเเชทเหมือนธนาคารอื่นไหมคะ

Call center ธ. กรุงเทพ โทรไปไม่เคยมีคนรับเลย มีปัญหารายการรูดบัตร ลูกค้าก็ติดต่อมา แต่ธนาคารโทรไปไม่เคยรับ ห่วยแตกมาก

สืบเนื่องมาจากกระทู้นี้ค่ะ https://pantip.com/topic/40503049 ธนาคารสีม่วงไม่มีการติดต่ออะไรใดๆ มาตั้งแต่เราแจ้งอายัดและแจ้งทักท้วงยอดที่ไม่ได้ใช้ เนื่องจากโจรนำไปรูด เราเคยสอบถามสาขาไปว่าโจรไปรูดที่ไห

ขออนุญาตออกมาแชร์ ประสบการณ์ ธนาคารโดนอายัดนะครับ🔐 ช่วงวันที่20 สิงหาที่ผ่านมาครับบัญชีผมโดนอายัดไป 2 ธ มี TTB 🤍กับ SCB  💜ผมพึ่งเคยโดนอายัดครั้งแรกก็ตกใจนิดหน่อยครับ ตั้งสติได้ก็โทรหา call cente

หลังจากที่ได้ทำการกดเงินโดยไม่ใช้บัตรผ่านแอพ ที่ตู้เอทีเอ็ม ถึงได้รู้ว่าเงินในบัญชีหายไปเกือบ 6,000 บาท ไล่เช็ครายการในแอพ ปรากฎว่ามันขึ้นว่ามีการชำระค่าสินค้าผ่าน EDC เป็นร้อยกว่าครั้ง ตั้งแต่วันที่