ธ.กรุงเทพควรจ้าง จนท. Call center เพิ่มนะครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ท้อเลย !!

พนักงาน BBL   Call Center   ยังมีคนทำงานอยู่มั๊ย หรือเลิกจ้างคนรับสายแล้ว เหลือแต่ ระบบอัติโนมัติ จะอายัดบัตรเครดิตติดต่อไม่ได้เลย ถ้ามีคนขโมยบัตรไปรูดป่านนี้คงถูดรูดจนวงเงินหมดแล้

เรียน ธนาคารกรุงเทพ Call Center รอนานมาก ๆ แล้ว จะอายัดบัตรก็ทำไม่ได้สักทีค่ะ เกิน 15 นาทีแล้ว น่าจะถูกรูดไปจนหมดวงเงินแล้วค่ะ ช่วยติดต่อมาหน่อยนะคะ

ผมพยายามติดต่อกับ call center ของธนาคารกรุงเทพ ทำไมถึงรอนานมากขนาดนี้  ผมโทรไปเบอร์ที่อายัดบัตรเครดิต กว่าจะโทรติด นานมาก นี่ถ้าบัตรเครดิตหายแล้วจะต้องรีบโทรแจ้งอายัดเนี่ย โจรมันคงเอาบัตรไปรูดหมด

คือเราซื้อบ้านแล้วได้ซื้อประกันของกรุงเทพประกันภัย ตอนนั้นพอดีได้กู้ซื้อบ้านของแบงค์กรุงเทพ ก็เลยซื้อประกันภัยของกรุงเทพไปด้วยเลย พอเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหวใหญ่ล่าสุด ทำให้อาคารเกิดความเสียหาย เราเลยส่

จะติดต่อเรื่องระงับสัญเน็ต แต่โทร 1175 และทำตามขั้นตอนไปจนรอสาย แต่รอเป็นหลายสิบนาที ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน AIS เลยสักคน ถามอุ่นใจก็ตอบไม่ตรงประเด็น

Call Center AIS ต้องรอกี่นาทีคับถึงจะมีเจ้าารับสาย

โมโหมากอยู่มาอานัดเงินใน บช เกือบ800k อายัดเองแล้วไม่สะดวกไปปลดใช่มั้ยถามว่าให้ลูกไปปลดแทนได้ไหมเพราะเราป่วยหนัก สรุปไม่ได้ต้องเกินเรื่องเองคือมันยังไงอะ ทางธนาคารจัดการตัวเองไม่ได่หรอ ขอความรู้ทนายหน

AIRNET AIS วันแรกก็เอาสะแล้ว นัดติดตั้งไว้ 10.00โมง ป่านนี้ยังไม่เห็นหัวเลย โทรติดต่อ Call Center หลายรอบ รอสายรอบละ 20นาที มันก็ยังไม่รับเลย แล้วอย่างงี้ เวลามีปํญหา แจ้งไครได้วะเนี่ย เข้าใจว่าคนใช้