ขายของใน ig แต่พอหมดโปรลูกค้าก็หายหมดเลย ใครพอมีวิธีแนะนำไหมคะ

ขอเกริ่นก่อนนะคะ จขกท.เพิ่งเปิดร้านใน ig ได้ไม่นาน
ตั้งแต่เปิดร้านจนถึงเมื่อวันที่ 10 มีนา จขกท.จัดโปรลดราคาสินค้า เป็นโปรฉลองเปิดร้านค่ะ
ช่วงที่จัดโปรมีลูกค้าเข้ามาตลอด ประมาณวันละ 1-2 คนเป็นอย่างต่ำ (มีทั้งสอบถามเฉยๆ ไปจนถึงขั้นสั่งซื้อสำเร็จ)

แต่พอหลังวันที่ 10 มาจนถึงปัจจุบัน ยังไม่มีออร์เดอร์เลยค่ะ
มีแต่คนมาสอบถามว่ามีของพร้อมส่งมั้ย พอตอบไปก็เงียบหายไปเลย ซึ่งของที่ลูกค้าสอบถามมานั้นมีพร้อมส่งค่ะ
จขกท.ลองถามกระตุ้นลูกค้าดูหลังจากที่เงียบไปประมาณ 2 วัน ลูกค้าก็แค่อ่านไม่ตอบ

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะว่าจขกท.ควรแก้ปัญหานี้ยังไงดี
หรือใครมีแอคเค้าท์ที่โปรโมทร้านแนะนำไหมคะ

ปล.จขกท.ก็โปรโมทร้านกระตุ้นยอดขายอยู่เป็นช่วงๆ แต่ก็ยังเงียบสนิทเหมือนเดิม (แต่ซื้อโปรโมทแค่แอคเค้าท์เดียว)
แล้วก็จขกท.ตอบไลน์ลูกค้าเกือบจะทันทีค่ะ เพราะใช้ไลน์ส่วนตัวขายของ อาจจะมีตอบช้าบ้างแต่ไม่เคยเกิน 2 ชั่วโมง ยกเว้นลูกค้าที่ทักมาช่วงที่หลับแล้วนะคะ 555555

เกือบลืมค่ะ จขกท.เพิ่งเปลี่ยนเป็น line@เมื่อไม่นานมานี้ แต่เปลี่ยนหลังจากร้านหมดโปรโมชั่นแล้วนะคะ
อาจจะเกี่ยวมั้ยก็ไม่ทราบ แต่บอกไว้ก่อนเผื่อใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆกัน
เป็นไปได้มั้ยคะที่ line@ อาจจะมีปัญหาทำให้ลูกค้าทักแชทมาไม่ได้ เพราะจขกท.ยังใช้ line@ ได้ไม่นานค่ะ ไม่รู้ว่าต้องตั้งค่าอะไรรึเปล่า

**ถ้าหากแทกผิดพลาด ขออภัยด้วยนะคะ รบกวนแจ้งหน่อยนะคะ จะลบแทกให้ค่ะ**