บัญชีของลูกไม่ได้ใช้มานาน ธนาคารไทยพาณิชย์ได้เก็บรักษาบัญชี

จขกทได้เปิดบัญชีให้ลูกตอนลูกอนุบาล ตอนกลับไปไทยเมื่อ7 ปีมาแล้ว
บัญชีไม่ได้โอนเงินเข้าออกมาสัก2ปี พอดีเช็คออนไรบัญชีเช็คไม่ได้เลยโทรไป คอลเซ็นเตอร์
เจ้าหน้าที่ได้แจ้งบัญชีได้โดนระงับเพราะไม่ได้ใช้ มีเงินเหลือในนั้นหลายหมื่น
ตอนนี้เจ้าของบัญชีอายุ 13ขวบ น้องมีลายมือที่ไม่เหมือนตอนอนุบาลที่เปิดที่ไทยแล้ว
พอดีจะกลับไทย กลางปีต้องปิดบัญชีหรือว่าสามารรถทำให้บัญชีกลับมาใช้ได้เมหือยเดิมอีกไหมค่ะ?
ทำเรื่องได้กับทุกสาขาหรือต้องกลับไปสาขาที่เปิด?
ขอบคุณค่ะ