ขออนุญาติสอบถามเรื่องพัสดุจากเยอรมันหน่อยนะครับ

สวัสดีครับ ผมขอสอบถามหน่อยนะครับ คือญาติของผมส่งพัสดุจากประเทศเยอรมนีมาให้ตั้งแต่วันที่ 9/3/2017 เสียค่าส่ง 20,20 € ซึ่งบรรจุเอกสารไม่กี่ใบข้างใน แล้วได้เลขพัสดุมา คือ RT974210598DE ผมเอาโค๊ดนี้ไปใส่ลงในเว็บDeutschepost แล้วขึ้นข้อมูลว่าส่งไปที่ Frankfurt เพื่อเตรียมทำการแลกเปลี่ยนตั้งแต่วันที่ 11/3/2017 แต่จนถึงวันนี้ 16/3/2017 ผมยังไม่สามารถเช็คในไปรษณีย์ไทยได้เลยครับ พอเช็คขึ้นว่าไม่พบข้อมูลอะครับ คืออยากจะทราบว่าพัสดุที่ส่งมาหายไหมครับ แล้วมันใช้เวลานานไหมครับกว่าจะมาถึงไทยเพราะว่าญาติผมเคยส่งแบบนี้มาใข้เวลาแค่ 6 วันเองอะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ