ทำไงดี สั่งของ ebay ได้ของไม่ตรง มูลค่าของน้อย ไม่คุ้มค่าส่งกลับ

เมื่อวันที่ 19 ก.พ.60 ผมได้สั่งไฟ LED จาก ebay โดยจ่ายผ่านบัตรเครดิต ไม่ได้ใช้ paypal ระยะเวลาได้รับของโดยประมาณ 9 -20 มี.ค.60 ส่งแบบ FREE Economy International Shipping เข้าใจว่าส่งแบบธรรมดา
รายละเอียดของที่สั่ง เป็น chip led 50W ต่อไฟตรง 220v ราคาไม่เกิน 200 บาท รอจนมาถึงวันนี้ 13 มี.ค.60 มีซองไปรษณีย์มาส่งที่ตู้หน้าบ้าน แกะดูแทบแล้วช๊อก ได้แผ่นชิปไฟ 5w มา 4 แผ่น ไม่มีกระดาษเอกสารคู่มืออะไรแนบมาเลย  ใช้ไฟกี่โวลต์ก็ไม่บอก

ประเด็นต่อไปคือจะทำอย่างไรกับเคสนี้ดีครับ
1. หากติดต่อผู้ขายว่าได้ของไม่ตรง ก็ต้องส่งของคืน แล้วทางผู้ขายจึงจะทำเรื่องคืนเงิน ซึ่งค่าของไม่ถึง 200 บาท เราจะเสียเงินค่าส่งไปแพงเปล่าๆ และไม่ได้ใช้ paypal ซื้อของ เลยไม่รู้ว่าขั้นตอนต่อไปจะเป็นอย่างไรต่อ
2. หากเราแจ้ง ebay ว่าไม่ได้รับของ แล้วขอเงินคืนจะได้ไหมครับ
3. กรณีนี้บัตรเครดิตคุ้มครงลูกค้าหรือไม่ครับ
4. หรือมีแนวทางอื่นๆ โปรดแนะนำทีครับ
ขอขอบพระคุณล่วงหน้าเป็นอย่างสูง

รูปภาพของที่สั่ง


รูปของที่ได้มา


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่