เกียร์ Mazda CX-5 กระตุกและมีเสียงดังที่เกียร์

สวัสดีครับ ผมใช้ Mazda CX-5 2.0C ตอนนี้มีปัญหาเกียร์มีอาการกระตุกและมีเสียงดังแก๊กๆในห้องเกียร์ ตอนนี้รถอยู่ที่ศูนย์บริการ
ทางศูนย์แจ้งว่าต้องปรึกษาสำนักงานใหญ่ ท่านใดเจอปัญหานี้บ้างครับ