สมัครแพ็คเกจเสริมเน็ตทรู แล้วไม่ได้รับSMSยืนยัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นบ่อยจนต้องมาตั้งกระทู้ สมัครแพ็คเสริมแล้วได้รับข้อความ
" ระบบกำลังทำรายการ กรุณารอรับ SMS ยืนยันการสมัครอีกครั้ง ขอบคุณที่ใช้บริการค่ะ "
แต่ก็ไม่ได้รับ SMS ยืนยันเลย สมัครไป3รอบ ไม่มีเลยสักรอบ เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้
แบบนี้จะโดนคิดค่าบริการไป3รอบไหม บางทีรอเป็นวันเราไม่กล้าสมัครซ้ำ ก็ยังไม่ได้รับ SMS ยืนยัน
เดือดร้อนมาก บางทีเราจำเป็นต้องใช้เน็ต แต่ก็ไม่สามารถสมัครแพ็คเกจได้เลย

มีใครประสบปัญหาเดียวกันบ้างไหมคะ