ใครเคยใช้บริการซื้อของออนไลน์ผ่านแอพแล้วชำระด้วยบัตรเครดิตไหมคะ มีปัญหาอยากสอบถามค่ะ

สวัสดีค่ะ นอนไม่หลับเลยต้องมาตั้งกระทู้นี้ เริ่มเลยนะคะ เมื่อวันที่ 6/3/2017 เราได้ทำการสั่งเสื้อผ้าของเรา ซึ่งปกติเรามักจะซื้อของผ่านแอพนี้เป็นประจำโดยการชำระผ่าน "บัตรเครดิต" ที่ผ่านมาก็ปกติราบรื่นดีได้สมใจ แต่เมื่อวันที่6ที่ได้กล่าวเราสั่งจะชำระเงินมันดันขึ้นมาว่า..

งงเด้ งงเด้
เราเลยโทรที่คอลเซนเตอร์ของที่นั้นก็ปัญหานี้ๆๆไป ตอนแรกเขาก็ถามใช้บัตรร่วมกับแอร์เอเชียรึเปล่าเพราะเป็นแบงค์กรุงเทพ เราก็บอกว่าไม่นะ ปกติใช้บัตรจ่ายตลอดไม่มีปัญหาเลยเพิ่งมาเป็นวันนี้ ทางนั้นก็ให้บอกเลขสี่ตัวท้ายของบัตร ขอuser แล้วจะติดต่อกลับมาภายใน 72 ชั่วโมง

เรารอจนถึงวันที่8ที่ผ่านมา เลยติดต่อกลับไปอีกครั้ง ทางนั้นก็บอกว่าเดี๋ยวเราจะติดต่อทางอีเมล เริ่มหัวร้อนนิดหน่อยแต่ก็โอเค
แล้วเมื่อวาน วันที่10 ก็มีอีเมลจากทางนั้นมา แบบนี้..

อันนี้ไม่รู้จริงๆค่ะว่าเลขมันซ้ำกันได้ด้วยเหรอคะ!?
แล้วเราก็ไม่ใช่ผู้ใช้คนใหม่ด้วยค่ะเลยติดต่อไปอีกที่ ทางนั้นก็บอกตามอีเมลเลยค่ะ ก็ยังงงไม่เข้าใจอยู่ ถ้าแบบนี้จะมีใครใช้บัตรเราได้ไหมคะ แต่ทางนั้นก็ย้ำเรามีระบบความปลอดภัยสูงแต่ก็แอบหวั่นใจนิดหน่อย ที่สงสัยมีดังนี้ค่ะ
1.เลขบนบัตรซ้ำกันได้ด้วยเหรอคะ แม้ว่าจะต่างธนาคาร
2.ถ้าเลขซ้ำแบบนี้ มีคนสามารถแอบเอาบัตรเราไปใช้ไหมคะ
3.แล้วทางนั้นที่มีเลขซ้ำกับเราเขาจะสามารถใช้ซื้อของได้เหรอ
ประมาณนี้ค่ะที่สงสัยแต่พอถามแล้วก็ยังงงอยู่ มีใครพอทราบไหมคะ

ขอบคุณค่ะ