สืบเนื่องจากกระทู้
https://pantip.com/topic/35457902 หลังจากที่จะบอกดูแลกัน มีเพียงครั้งนั้นครั้งเดียว
ที่ได้ส่งช่างมา ช่างมาเดินดูและบอกสายไม่ถึง ให้รอเวลา ละก็จากไป
ถึงวันนี้ผ่านไป 6 เดือน บ้านผมยังคงใช้ระบบ ADSL อยู่ตามเดิม แต่...บิลที่มาคิดอัตราค่าบริการแบบไฟเบอร์!!!
(เปลี่ยนอัตราค่าบริการง่ายเลยเปลี่ยนก่อนทั้งที่ยังไม่เปลี่ยนสายให้ลูกค้าเลย เปลี่ยนสายมันคงยากเลยไม่ดำเนินการซะที)
บ้านรอบข้างช่างเริ่มมาทยอยเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์กัน จนถึงวันนี้คนที่รู้จักรอบข้างเป็นไฟเบอร์หมด
ในเมื่อรอมาจน6เดือนแล้ว แต่ไม่มีอะไรคืบหน้า จึงตัดสินใจปล่อยตัดเพื่อย้ายค่าย
แต่ด้วยความไว้ใจและอยากให้โอกาสค่ายนี้(ไม่เข็ด) เมื่อวานได้โทรไปถาม 1686 ดูเผื่ออะไรจะดีขึ้นจะได้ไม่ต้องย้าย
ในบทสนทนา ผมบอกตรงๆเลยว่าปล่อยตัด ไม่จ่าย และจะย้ายไปใช้ค่ายอื่น เพราะรอบข้างเป็นไฟเบอร์หมดแล้ว แต่ไม่เห็นจะดำเนินการอะไรให้ผม
ทั้งที่คิดค่าบริการเป็นไฟเบอร์มา 6 เดือนเต็ม จะมาเปลี่ยนให้ผมไม๊
เจ้าหน้าที่ชื่ิอคุณจักรกฤษ แจ้งว่าจะมาเปลี่ยนให้ทันทีในวันเสาร์นี้(พรุ่งนี้) โดยวันนี้จะมีอีกฝ่ายโทรมาคอนเฟิร์มเวลา
ผมย้ำว่าชัวร์ไม๊ ถ้าชัวร์ผมก็จะไปจ่าย เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าชัวร์คอนเฟิร์ม ผมโอเคไม่พูดมากโตแล้วพูดแค่นี้รู้เรื่องคำไหนคำนั้น
ด้วยความเป็นลูกผู้ชายพูดแล้วทำ ตกเย็นผมไปจ่ายทันที แต่...ผลที่ค่ายนี้ทำกับผมคือ
จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการติดต่อเข้ามานัดเวลา หรือเจ้าหน้าที่ทรูคนไหนโทรมาเลยแม้ซักคนเดียว
ที่ซ้ำร้ายกว่านั้น ตอนนี้ใช้เนตระบบADSLที่เคยใช้อยู่ไม่ได้เลย เข้าเวปอะไรไม่ได้ทั้งนั้น โทรหาเจ้าหน้าที่อีกรอบ
เจ้าหน้าที่บอก"ไม่มีการลงนัดหมายเปลี่ยน ไม่พบเรื่อง และที่ใช้เนตระบบเก่าตอนนนี้ก็ไม่ได้เป็นที่ต้นทาง"
ทรูให้คำตอบผมได้แค่นี้ แลกกับเงินที่จ่ายไปเมื่อวานเกือบสองพันห้า
ผมทำตามคำพูด แต่สุดท้ายค่ายนี้ก็เล่นงานผมอีกจนได้ เหมือนโดนหลอกให้จ่ายๆไปก่อน
จ่ายเงินละเงียบไม่มาเปลี่ยน จ่ายเงินละระบบเก่าก็กลายเป็นใช้ไม่ได้ หมดแล้วความเชื่อใจ พอกันทีฟางเส้นสุดท้ายขาดลงแล้ว
พรุ่งนี้จะไปขอเนตAIS และยกเลิกเน็ตทรูซึ่งอาจรวมถึงมือถือ และจานดาวเทียมที่ไว้ใจใช้ค่ายทรูอยู่ด้วย
ฟางเส้นสุดท้ายกับเนตบ้านทรู ลาทีความห่วยแตกและความหลอกลวงของค่ายนี้
ที่ได้ส่งช่างมา ช่างมาเดินดูและบอกสายไม่ถึง ให้รอเวลา ละก็จากไป
ถึงวันนี้ผ่านไป 6 เดือน บ้านผมยังคงใช้ระบบ ADSL อยู่ตามเดิม แต่...บิลที่มาคิดอัตราค่าบริการแบบไฟเบอร์!!!
(เปลี่ยนอัตราค่าบริการง่ายเลยเปลี่ยนก่อนทั้งที่ยังไม่เปลี่ยนสายให้ลูกค้าเลย เปลี่ยนสายมันคงยากเลยไม่ดำเนินการซะที)
บ้านรอบข้างช่างเริ่มมาทยอยเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์กัน จนถึงวันนี้คนที่รู้จักรอบข้างเป็นไฟเบอร์หมด
ในเมื่อรอมาจน6เดือนแล้ว แต่ไม่มีอะไรคืบหน้า จึงตัดสินใจปล่อยตัดเพื่อย้ายค่าย
แต่ด้วยความไว้ใจและอยากให้โอกาสค่ายนี้(ไม่เข็ด) เมื่อวานได้โทรไปถาม 1686 ดูเผื่ออะไรจะดีขึ้นจะได้ไม่ต้องย้าย
ในบทสนทนา ผมบอกตรงๆเลยว่าปล่อยตัด ไม่จ่าย และจะย้ายไปใช้ค่ายอื่น เพราะรอบข้างเป็นไฟเบอร์หมดแล้ว แต่ไม่เห็นจะดำเนินการอะไรให้ผม
ทั้งที่คิดค่าบริการเป็นไฟเบอร์มา 6 เดือนเต็ม จะมาเปลี่ยนให้ผมไม๊
เจ้าหน้าที่ชื่ิอคุณจักรกฤษ แจ้งว่าจะมาเปลี่ยนให้ทันทีในวันเสาร์นี้(พรุ่งนี้) โดยวันนี้จะมีอีกฝ่ายโทรมาคอนเฟิร์มเวลา
ผมย้ำว่าชัวร์ไม๊ ถ้าชัวร์ผมก็จะไปจ่าย เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าชัวร์คอนเฟิร์ม ผมโอเคไม่พูดมากโตแล้วพูดแค่นี้รู้เรื่องคำไหนคำนั้น
ด้วยความเป็นลูกผู้ชายพูดแล้วทำ ตกเย็นผมไปจ่ายทันที แต่...ผลที่ค่ายนี้ทำกับผมคือ
จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการติดต่อเข้ามานัดเวลา หรือเจ้าหน้าที่ทรูคนไหนโทรมาเลยแม้ซักคนเดียว
ที่ซ้ำร้ายกว่านั้น ตอนนี้ใช้เนตระบบADSLที่เคยใช้อยู่ไม่ได้เลย เข้าเวปอะไรไม่ได้ทั้งนั้น โทรหาเจ้าหน้าที่อีกรอบ
เจ้าหน้าที่บอก"ไม่มีการลงนัดหมายเปลี่ยน ไม่พบเรื่อง และที่ใช้เนตระบบเก่าตอนนนี้ก็ไม่ได้เป็นที่ต้นทาง"
ทรูให้คำตอบผมได้แค่นี้ แลกกับเงินที่จ่ายไปเมื่อวานเกือบสองพันห้า
ผมทำตามคำพูด แต่สุดท้ายค่ายนี้ก็เล่นงานผมอีกจนได้ เหมือนโดนหลอกให้จ่ายๆไปก่อน
จ่ายเงินละเงียบไม่มาเปลี่ยน จ่ายเงินละระบบเก่าก็กลายเป็นใช้ไม่ได้ หมดแล้วความเชื่อใจ พอกันทีฟางเส้นสุดท้ายขาดลงแล้ว
พรุ่งนี้จะไปขอเนตAIS และยกเลิกเน็ตทรูซึ่งอาจรวมถึงมือถือ และจานดาวเทียมที่ไว้ใจใช้ค่ายทรูอยู่ด้วย