วันนี้ไปซื้อสินค้าในห้างขายส่งมหาชนอันดับหนึ่งของไทย ก็ไปซื้อสินค้าเข้าบริษัทปกติ ซึ่งไม่เคยผิดพลาดมาตลอดหลายปี วันนี้เจอกรณีหนึ่งคือการนำสินค้ามาวางใต้ป้ายราคา แล้วลูกค้าต้องเข้าใจเอาเองว่าสินค้าใต้ป้ายเป็นคนละราคา เมื่อยี่ห้อสินค้าก็ใกล้เคียงกัน รูปแบบก็ใกล้เคียงกัน แถมราคาที่ขึ้นที่แคชเชียร์ก็ไม่ใช่ราคาตามป้ายบริเวณนั้นเลย งงว่าผู้จัดการฝ่าย Operation ทำไมต้องมาสร้างเงื่อนไขราคาให้ลูกค้างงเล่น นำสินค้าราคาอะไรก็ไม่รู้มาวางใต้ป้ายบอกราคาแล้วให้ลูกค้าดูเอาเอง สักเกตุเองว่าไม่ใช่สินค้าราคาตามป้าย และดันมีคำว่า Plus+ เหมือนกันอีก มึน.....
สับสนกับการขายสินค้าของห้างใหญ่ที่สุดในประเทศไทย