ติดตั้งแอพบัวหลวงเอ็มแบงค์กิ้ง แล้วทำไมถึงโอนเงินไม่ได้

ไม่เคยใช้แอพนี้เลยค่ะพึ่งจะมาเริ่มใช้ตอนที่สั่งของทางเน็ต ติดตั้งมาเริ่มแรกก็สมัครอะไรทุกอย่เสร็จพอจะโอนเงิน มันขึ้นมาว่า " ท่านสามารถขอเพิ่มสิทธิ์ที่จะโอนให้กับบุคคลอื่น ได้ที่สาขาธนาคาร หรือ ตู้ ATM " ลงทะเบียนพร้อมเพย์ก็ลงแล้วนะค่ะ ต้องทำยังไงค่ะ พึ่งใช้ครั้งแรกด้วยค่ะ ตอนนี้จำเป็นต้องใช้แอพนี้มากเพราะไปไหนไม่ได้ค่ะ มีลูกอ่อน