ถามเรื่องลึกๆ เกี่ยวกับช่วงเวลาเอเย่นHoldตั๋วเครื่องบิน และเรื่องรอสายการบินต้องสลับClass จองMHไว้โดนเลื่อน

กระทู้คำถาม
ผมจองตั๋ว Business class  Class Z  ของMH เพื่อไปญี่ปุ่น ช่วงสงกรานต์ไว้ครับ

ต่อมาประมาณ 7 วันที่แล้ว มีเมล์เด้งมาว่า ไฟท์MH52 ขาKUL-OSAKA เลื่อนเวลาเร็วขึ้นเกือบ 2ชม ทำให้ผมต่อเครื่องจากไทยไปไม่ทัน

ซึ่งไฟท์จากไทยไป KUL มีเยอะก็เลื่อนเวลาขึ้นมา ก็ทันได้ ก็รอ2ชั่วโมงเหมือนเดิม  ผมก็OKตกลงไป

แต่ไปไปมาๆ เอเย่นแจ้งมาว่าไฟท์ที่ออกจากไทยไปเพื่อรอ 2ชั่วโมงเต็ม  ต้องเปลี่ยนเป็นรอ 5ชั่วโมง ซึ่งผมไม่มีทางเลือกก็OKไป

ก็กะไปนั่งเล้าท์ 5ชั่วโมง หรืออาจนั่งรถไฟด่วนไปตึกปิโตรนาศเล่นๆ ค่อยดูอีกที


มาถึงคำถาม ตั๋วใบใหม่ขา กรุงเทพ-KUL  ไม่ออกมาซะที  โทรไปสายการบินและเอเย้นแจ้งว่า ต้องส่งเรื่องให้ไป MH ประเทศมาเลเซีย

Swap Class เป็นClass Z ก่อน   เอเย่นถึงจะออกตั๋วได้

โดยที่นั่งนี้เอเย่นและสายการบินพูดตรงกันว่า ตั๋วได้จองไว้แล้ว แต่รอSwap Class

แต่จากที่คุยไปมาหลายรอบเพราะกลัวตั๋วหลุดอีก เลยรู้มาว่า  ช่วงเวลาการจองมีTime limit  ซึ่งถ้าเอเย่นไม่โทรมาต่อเวลาตั๋วที่ยังไม่ออก

ตั๋วจะหลุดออกไป และเปิดให้คนทั่วไปจองได้เลย  (Expedia แจ้งว่ามีเจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องต่อตั๋วโดยเฉพาะ ไม่ลืมแน่ๆ)

แต่ผมก็กลัวเพราะเคยตั๋วหลุดมาแล้วรอบนึงจากที่ตอนแรกแจ้งมาว่ารอแค่ 2ชม (เปลี่ยนเป็นต้องรอ 5ชม)


กลายเป็นว่าผมต้องมานั่งจดว่า Bookผม (มี2Book) จะหมดTime limit เมื่อไหร่  

แล้วช่วงก่อนหมดเวลาโทรไปถามสายการบินว่า เอเย่นโทรมาต่อเวลาหรือยัง

แถมMH ก็แจ้งว่าเรื่องSwap Class ต้องทำที่มาเลเซีย ใช้เวลา 1-2 อาทิตย์ อะไรกันนานโคตร

ไม่รู้จะถามอะไรแล้วครับ มาบ่น และสงสัยเรื่องSwap class กับเรื่อง Time limit แล้วกัน

กลายเป็นว่าผมต้องมานั่งจดเอง โทรถามเพราะกลัวเอเย่นลืม ยังดีที่โทรติดง่าย
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  สายการบิน Online Travel Agency
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่