ลืม Password Apple id และลืม คำถาม Apple ID ทำไงได้บ้างครับ

ตอนนี้เข้าเครื่องไม่ได้ ipad2 โทรไปคุยกับ Apple care แล้วตอนนี้ทราบ Apple ID แล้ว
แต่จำรหัสไม่ได้ ทาง Apple care ให้ตอบ คำถาม แต่ตอนตั้งให้น้องตั้งให้ น้องคนนั้นติดต่อไม่ได้แล้ว เค้าให้ตอบได้วันละ 5 ครั้ง ตอบมา 2 วันแล้วยังไม่ถูกเลย
ใบเสร็จก็หายไปแล้ว ซื้อกับร้านตุ้ ที่โลตัสศรีนครินทร์ ขอเค้าใหม่แล้ว เค้าไม่มีให้เพราะหลายปีแล้ว

ถ้าเคสแบบนี้ทำยังไงได้บ้างครับ

ขอคำแนะนำหน่อยครับ