สงสัยว่าทำไม
ลูกค้าบางท่านที่ใช้ VDSL 50/20 ได้อัพเป็น
70/20 แล้ว (30/10 ยังไม่เจอว่าอัพเป็น 50/10)
และทำไมอัพให้ลูกค้าแล้ว ไม่ขึ้นหน้าเว็บสะที
ผมไม่เข้าใจว่าทำไม 3BB ทำอะไรไม่เป็น official เลย ทำไมต้องปล่อยให้ลูกค้างง สงสัย ต้องหาคำตอบเอง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้แม้กระทั่งโทรไป CC 1530 โทรไปแต่ละครั้งให้คำตอบไม่ตรงกันสักครั้ง
อยากได้ข้อสรุปว่า 30/10 กับ 50/20 ตกลงแล้วมีการเปลี่ยนแปลงอะไรอีกมั้ย ถ้ามีทำไมไม่เอาขึ้นหน้าเว็ปสะที หรือถ้ามันมีเงื่อนไขก็บอกลูกค้าตรงๆไปเลย เช่น
- 50/20 อัพเป็น 70/20 ได้ในระยะจากโหนดถึงบ้านลูกค้า xxx เมตร ถึงจะได้ประสิทธิภาพการใช้งานเต็มที่ ถ้าห่างเกิน xxx เมตร จะไม่สามารถให้บริการได้เต็มประสิทธิภาพ
ขอบคุณครับ
Update 7/3/60 17:39น. มีท่านที่ใช้ VDSL 30/10 ได้อัพเป็น 70/20 แล้วครับ
Update 7/3/60 19:25น. ท่านที่ปรับจาก 30/10 เป็น 70/20 ตอนนี้โดนลดลงมาเหลือ 50/10 แล้วครับ
**Update 8/3/60 12:49น. บ้านผมได้ปรับจาก 30/10 เป็น 50/10 เรียบร้อยแล้วครับ
สรุปแล้ว 3BB VDSL อัพสปีดให้ลูกค้าไหมครับ ??????
และทำไมอัพให้ลูกค้าแล้ว ไม่ขึ้นหน้าเว็บสะที
ผมไม่เข้าใจว่าทำไม 3BB ทำอะไรไม่เป็น official เลย ทำไมต้องปล่อยให้ลูกค้างง สงสัย ต้องหาคำตอบเอง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
อยากได้ข้อสรุปว่า 30/10 กับ 50/20 ตกลงแล้วมีการเปลี่ยนแปลงอะไรอีกมั้ย ถ้ามีทำไมไม่เอาขึ้นหน้าเว็ปสะที หรือถ้ามันมีเงื่อนไขก็บอกลูกค้าตรงๆไปเลย เช่น
- 50/20 อัพเป็น 70/20 ได้ในระยะจากโหนดถึงบ้านลูกค้า xxx เมตร ถึงจะได้ประสิทธิภาพการใช้งานเต็มที่ ถ้าห่างเกิน xxx เมตร จะไม่สามารถให้บริการได้เต็มประสิทธิภาพ
ขอบคุณครับ
Update 7/3/60 17:39น. มีท่านที่ใช้ VDSL 30/10 ได้อัพเป็น 70/20 แล้วครับ
Update 7/3/60 19:25น. ท่านที่ปรับจาก 30/10 เป็น 70/20 ตอนนี้โดนลดลงมาเหลือ 50/10 แล้วครับ
**Update 8/3/60 12:49น. บ้านผมได้ปรับจาก 30/10 เป็น 50/10 เรียบร้อยแล้วครับ