3BB เก็บเงินโหดไปหรือเปล่าครับ

หากท่านไม่มีเงินจ่าย เช่นติดแล้ว 2 เดือน 1,262(เดือนละ 590บ.รวมภาษี) หนี้ของท่านจะกลายเป็น 1,893 (เพราะ 3BB จะคิดเงินก่อนใช้งาน) และหากคุณไม่ทำการจ่าย  3BB จะเก็บเงินไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะจ่ายทั้งหมดถึงมีสิทธิ์ยกเลิกได้

การตัดรอบบิล 3bb ของผมตัดทุกที่ 19 และต้องจ่ายล่วงหน้า 1 เดือนก่อนใช้บริการ

หลังจากผมมียอดค้างชำระก็ทำการระงับสัณญาณ  โดยที่ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ ( คือเริ่มระงับวันที่ 22 ธันวาคม 2559)


หลังจากนั้นผมไม่เคยได้ใช้อินเตอร์เน็ต อีกเลย  แต่ทาง 3BB ยังคงเก็บค่าบริการ
ผมจึงโทรสอบถาม 1530 โดยทาง 3BB ให้เหตุผลว่าต้องไปแจ้งที่ศูนย์ที่เปิดบริการ


หลังจากนั้น ผ่านไป รอบบิลปัจจุบัน ตามที่เห็นครับ 3,155 - 1,893 = 1,262 บาท โดยที่ผมไม่ได้ใช้งาน และทางบริษัทถือเป็นความผิดของผู้ใช้งาน (อันนี้พอเข้าใจ )  ผมจึงส่งเมลล์ถาม ว่าสามารถ ลดส่วนต่างที่ผมไม่ได้ใช้ได้หรือไม่  ทางพนักงานตอบว่า ได้ค่ะแต่ต้องไปยืนเรื่องที่ ศูนย์ให้บริการ

แต่พอไปติดต่อจริงๆ    เจ้าหน้าที่บอกว่า  สัญญาไม่ถึง 1 ปี ไม่สามารถปรับลดได้

คำถามครับ แบบนี้ คือคนจนแบบผมทำไงครับ เพราะหากใช้ไปแล้วไม่มีเงินจ่าย จะต้องเป็นหนี้ จากส่วนที่ไม่ได้ใช้ จากสิ่งที่เห็น 1,262 บาท ก็เยอะอยู่นะครับ   หากท่านตอบว่ามันคือสัญญา ผมขออนุญาติถามต่อว่า ถ้าไปยกเลิกคือเสียค่าบริการในการยกเลิก แล้วกฏที่ กสทช ออกมาว่าให้ยกเลิกได้โดยไม่เสียค่าบริการ คืออะไรครับ ? ขอความรู้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับสำหรับความเห็น  

****เคสของผม  หากจะยกเลิกต้องจ่ายค่าบริการ 4 เดือน(รวมส่วนที่ผมไม่ได้ใช้ด้วย)

รอติดตามผลครับหลังจากวันที่ 9 มีนาคม ได้มีการติดต่ออีกครั้งกับทาง 3BB จากกระทู้นี้ รอดูบทสรุปครับ

ผ่านมาแล้ว 3 วันจากวันที่ 9 10 11 เหมือนเป็นงานเงียบ หรือว่ายังไงกันหว่าาา รอติดตามต่อไปครับผม