3BB เน็ตมีปัญหา ไฟ DOS กระพริบตลอดครับ

สวัสดีครับ

ไฟสีแดง LOS กระพริบตั้งแต่เมื่อวานตอนบ่าย ทำให้เน็ตใช้งานไม่ได้จนถึงตอนนี้ ผมได้โทรไปทาง 1530 และแจ้งพนักงานแล้ว ช่วยเร่งการดำเนินการให้หน่อยได้ไหมครับ เพราะคนที่บ้านต้องใช้เน็ตเพื่อทำงาน ที่ผมแปลกใจคือเพื่อนบ้านหมู่บ้านที่ใช้ 3BB ไม่เป็นแต่มาเป็นบ้านผมคนเดียว... ทำไมเพื่อนบ้านไม่มีปัญหาหละครับทั้งที่เพื่อนบ้านก็บ้านติดกันแท้ๆ

ครั้งที่แล้วก็มีปัญหานี้เหมือนกัน ไฟ LOS กระพริบ กว่าช่างจะมาซ่อมเปลี่ยนขั้วก็ 4-5 วัน ทั้งที่ใช้เวลาซ่อมไม่ถึง 5 นาที และทางคุณก็บอกจะลดค่าบริการรายเดือนในส่วนที่ผมไม่สามารถใช้ได้ไป แต่สุดท้ายก็คิดค่าบริการเต็มเหมือนเดิม

รหัสลูกค้า: 650774419
หมายเลขบริการ : A040411700163
ขอบคุณครับ