พอดีว่าเราเป็นลูกค้าดีแทคมาหลายปีแล้วค่ะ ตั้งแต่ใช้โทรศัพท์เครื่องแรก แต่เพิ่งเปลี่ยนมาใช้รายเดือนเมื่อประมาณสองปีที่แล้ว ใช้โปร 299.- แต่ประเด็นคือพักหลังๆเมื่อปีที่แล้วเราโดนเก็บประมาณ400-500 ติดกันประมาณสามเดือนได้ ตอนแรกเราก็ไม่คิดไรคิดว่าคงเป็นค่าโทรที่เกิน แต่พอมาเช็คดูมันไม่ใช่ มันเป็น โปรเสริม
'ค่าบริการรับ-ส่งข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน sms' งงมากคืออะไร
1. ไม่เคยสมัคร
2. ไม่เคยได้รับเอสเอ็มเอสข่าวอะไรทั้งนั้น
ตอนแรกก็ไม่ได้อะไร ก็ยอมเสียๆไป เคยยกเลิก+แจ้งไปแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไรในเดือนต่อๆมา
แต่ล่าสุด บิลมาเกือบ600บาท เช็คดู เอาอีกแล้ว โปรนี้อีกแล้ว คือไม่เคยสมัคร ไม่ค่อยได้เล่นเน็ตโทรศัพท์ด้วยซ้ำเพราะส่วนใหญ่จะดึงแต่วายฟาย ย้ำอีกครั้งค่ะว่า
ไม่เคยสมัคร ไม่เคยได้รับเอสเอ็มเอสข่าวอะไร และยกเลิกแล้วยกเลิกอีก มันก็ยังมา งงค่ะ
แบบนี้ควรทำยังไงคะ แจ้งก็แล้ว ยกเลิกก็แล้วก็ยังมาอีก หรือว่าควรยกเลิกรายเดือนไปเลยดีคะ หรือเปลี่ยนค่ายเลยง่ายกว่า?
ไม่ได้สมัครแต่โดนเก็บตังค์? Dtac
1. ไม่เคยสมัคร
2. ไม่เคยได้รับเอสเอ็มเอสข่าวอะไรทั้งนั้น
ตอนแรกก็ไม่ได้อะไร ก็ยอมเสียๆไป เคยยกเลิก+แจ้งไปแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไรในเดือนต่อๆมา
แต่ล่าสุด บิลมาเกือบ600บาท เช็คดู เอาอีกแล้ว โปรนี้อีกแล้ว คือไม่เคยสมัคร ไม่ค่อยได้เล่นเน็ตโทรศัพท์ด้วยซ้ำเพราะส่วนใหญ่จะดึงแต่วายฟาย ย้ำอีกครั้งค่ะว่า ไม่เคยสมัคร ไม่เคยได้รับเอสเอ็มเอสข่าวอะไร และยกเลิกแล้วยกเลิกอีก มันก็ยังมา งงค่ะ
แบบนี้ควรทำยังไงคะ แจ้งก็แล้ว ยกเลิกก็แล้วก็ยังมาอีก หรือว่าควรยกเลิกรายเดือนไปเลยดีคะ หรือเปลี่ยนค่ายเลยง่ายกว่า?