ส่วนตัวเป็นลูกค้าทรูมาประมาณ 9 ปีกว่าละครับ และเป็นลูกค้าทรูรายเดือนมายาวนาน
ผมมีเบอร์ทรูรายเดือนทั้งหมดภายใต้ชื่อผม 5 เบอร์ และมียอดค่าใช้จ่ายต่อเดือนหลักพันบาทต่อเดือน
ผมได้รับสิทธิ์เป็นลูกค้าทรูเรดการ์ดมาหลายปีแล้ว มันก็ดีนะ ใช้เป็นส่วนลดร้านอาหาร ตั๋วหนัง บลาๆๆ
แต่เมื่อเดือน พฤศจิกายน 59 ที่ผ่านมา ผมสนใจแพคเกจ 4G+ Family Share Plan ที่ทรูโฆษณา
เพราะคิดว่าจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้เยอะ ผมเลยเลือกที่จะสมัครแพคเกจนี้โดยจ่ายรายเดือน เดือนละ 1,499 บาท
ตอนที่สมัครแพคเกจนี้ พนักงานแจ้งว่าต้องเปิดเบอร์ใหม่อีก 1 เบอร์ เพื่อใช้เป็นเบอร์หลักให้กับเบอร์ที่ผมมีอยู่ 5 เบอร์เดิม
ผมก็ไม่ได้ติดใจอะไรในจุดนี้ ก็ทำการสมัครไป แล้วหลังจากนั้นก็ใช้งานไปตามปกติ
จนกระทั่งเดือน มกราคม 60 ผมไปดูหนัง และตั้งใจจะใช้สิทธิ์ลด 50% จากทรูเรดการ์ด 2 ใบ
ปรากฎว่าผมกดได้แค่ 1 ใบ พอเช็คดูจึงทราบว่าสิทธิ์ทรูการ์ดของผมโดนลบออกไปแล้ว
ตอนแรกเข้าใจว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ ผมเลยปล่อยเลยตามเลยจน เดือนกุมภาพันธ์ 60
สิทธิ์ทรูการ์ดของผมก็ยังโดนลบออกไปอยู่ เลยตัดสินใจโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ทรู
เจ้าหน้าที่ทรูที่รับสาย ก็ตอบคำถามอะไรให้ผมไม่ได้สักอย่าง บอกแค่ว่าต้องส่งเรื่องไปตรวจสอบ 1 อาทิตย์!!!
ผมก็รอไปสิ 1 อาทิตย์เต็มๆไม่ขาดไม่เกิน เจ้าหน้าที่ทรูก็โทรมา แจ้งว่าเป็นเพราะผมสมัครแพคเกจ 4G+ Family Share Plan
ทำให้สิทธิ์ทรูการ์ดโดนลบออกชั่วคราว บอกว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ จะรีบทำการส่งบัตรทรูการ์ดใหม่มาให้ในเดือน มีนาคม 60
แต่จนถึงวันนี้ ผมก็ยังไม่ได้รับทรูการ์ดใบใหม่เลย ผ่านมาตั้ง 2 เดือนกว่าแล้วที่ผมถูกตัดสิทธิ์ไป
ก็ยังไม่รู้ว่าวันไหน ผมถึงจะได้สิทธิ์ทรูการ์ดของผมคืน จึงอยากเตือนทุกคนที่คิดจะสมัครแพคเกจ 4G+ Family Share Plan
ให้ระวังกันไว้ด้วยนะครับ คุณจะถูกตัดสิทธิ์การเป็นลูกค้าทรูการ์ดแบบผมแน่นอน
ปล. จริงๆไม่ได้เดือดร้อนอะไรมาก แค่รู้สึกน้อยใจ ก็แบบว่าเป็นลูกค้ารายเดือนมาตั้งเกือบ 10 ปี เงินที่จ่ายต่อเดือนให้ทรูก็ไม่ใช่น้อยๆ ไม่น่าทำกันได้เลยนะทรู T_T
โดนตัดสิทธิ์ True Red Card เพราะสมัครแพคเกจ 4G+ Family Share Plan ของทรู
ผมมีเบอร์ทรูรายเดือนทั้งหมดภายใต้ชื่อผม 5 เบอร์ และมียอดค่าใช้จ่ายต่อเดือนหลักพันบาทต่อเดือน
ผมได้รับสิทธิ์เป็นลูกค้าทรูเรดการ์ดมาหลายปีแล้ว มันก็ดีนะ ใช้เป็นส่วนลดร้านอาหาร ตั๋วหนัง บลาๆๆ
แต่เมื่อเดือน พฤศจิกายน 59 ที่ผ่านมา ผมสนใจแพคเกจ 4G+ Family Share Plan ที่ทรูโฆษณา
เพราะคิดว่าจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้เยอะ ผมเลยเลือกที่จะสมัครแพคเกจนี้โดยจ่ายรายเดือน เดือนละ 1,499 บาท
ตอนที่สมัครแพคเกจนี้ พนักงานแจ้งว่าต้องเปิดเบอร์ใหม่อีก 1 เบอร์ เพื่อใช้เป็นเบอร์หลักให้กับเบอร์ที่ผมมีอยู่ 5 เบอร์เดิม
ผมก็ไม่ได้ติดใจอะไรในจุดนี้ ก็ทำการสมัครไป แล้วหลังจากนั้นก็ใช้งานไปตามปกติ
จนกระทั่งเดือน มกราคม 60 ผมไปดูหนัง และตั้งใจจะใช้สิทธิ์ลด 50% จากทรูเรดการ์ด 2 ใบ
ปรากฎว่าผมกดได้แค่ 1 ใบ พอเช็คดูจึงทราบว่าสิทธิ์ทรูการ์ดของผมโดนลบออกไปแล้ว
ตอนแรกเข้าใจว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ ผมเลยปล่อยเลยตามเลยจน เดือนกุมภาพันธ์ 60
สิทธิ์ทรูการ์ดของผมก็ยังโดนลบออกไปอยู่ เลยตัดสินใจโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ทรู
เจ้าหน้าที่ทรูที่รับสาย ก็ตอบคำถามอะไรให้ผมไม่ได้สักอย่าง บอกแค่ว่าต้องส่งเรื่องไปตรวจสอบ 1 อาทิตย์!!!
ผมก็รอไปสิ 1 อาทิตย์เต็มๆไม่ขาดไม่เกิน เจ้าหน้าที่ทรูก็โทรมา แจ้งว่าเป็นเพราะผมสมัครแพคเกจ 4G+ Family Share Plan
ทำให้สิทธิ์ทรูการ์ดโดนลบออกชั่วคราว บอกว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ จะรีบทำการส่งบัตรทรูการ์ดใหม่มาให้ในเดือน มีนาคม 60
แต่จนถึงวันนี้ ผมก็ยังไม่ได้รับทรูการ์ดใบใหม่เลย ผ่านมาตั้ง 2 เดือนกว่าแล้วที่ผมถูกตัดสิทธิ์ไป
ก็ยังไม่รู้ว่าวันไหน ผมถึงจะได้สิทธิ์ทรูการ์ดของผมคืน จึงอยากเตือนทุกคนที่คิดจะสมัครแพคเกจ 4G+ Family Share Plan
ให้ระวังกันไว้ด้วยนะครับ คุณจะถูกตัดสิทธิ์การเป็นลูกค้าทรูการ์ดแบบผมแน่นอน
ปล. จริงๆไม่ได้เดือดร้อนอะไรมาก แค่รู้สึกน้อยใจ ก็แบบว่าเป็นลูกค้ารายเดือนมาตั้งเกือบ 10 ปี เงินที่จ่ายต่อเดือนให้ทรูก็ไม่ใช่น้อยๆ ไม่น่าทำกันได้เลยนะทรู T_T