ย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก True ไป DTAC ทำไมถึงใช้เวลานานกว่าที่กสทช.กำหนดคะ

ตามประกาศกสทช.ที่บอกว่าต้องย้ายค่ายสำเร็จภายใน 2 วัน

แต่กรณีของเราเริ่มทำเรื่องขอย้ายค่ายเบอร์เดิมผ่านช่องทางออนไลน์
มาเกินอาทิตย์แล้วค่ะ Timeline ดังนี้
21-Feb-2017 ได้ทำเรื่องทำเรื่องย้ายค่ายจาก True --> DTAC ผ่านช่องทางออนไลน์
24-Feb-2017 ได้รับซิมใหม่จาก DTAC พร้อมเซ็นต์เอกสารเรียบร้อย
จนถึงวันนี้ 02-Mar-2017 หลังจากรอๆๆๆ ก็ยังไม่ได้รับ Feed back ใดๆ จากดีแทคหรือทรูเลยค่ะ
ขอทายว่าเบอร์เราติดปัญหารหัสการขอย้ายค่าย 8 หลักหมดอายุรึป่าวคะ หรือจะใช้มุกเดิมที่ว่าสะกดชื่อไม่ตรงกัน (อีกแล้ว)

ยังไงรบกวน CC. ทั้ง 2 ค่ายช่วยเช็คข้อมูลให้หน่อยนะคะ
(เราแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน ,ชื่อผู้ติดต่อพร้อมแนบ link กระทู้นี้ไปรอที่หลังไมค์แล้ว เพราะไม่อยากรอนานมากไปกว่านี้แล้วค่ะ)