แจ้งไปเมื่อคืนวันที่ 28 กุมภาพันธ์ว่าเลขหมาย internet ไม่สามารถใช้งานได้ ตั้งแต่วันที่ 27 กุมภาพันธ์ตอนกลางคืน แต่ก็ไม่ได้มีการมาแก้ไขใดๆทั้งสิ้น พอแจ้งวันนี้ช่วงบ่ายอีกครั้ง ก็ยังเงียบหายไป ส่วนอาการที่มีปัญหาคือสัญญาณเต็ม แต่กลับใช้ไม่ได้ เข้าเว็บไม่ได้เลย พอเข้าได้ความเร็วก็ช้ามาก ๆ ทั้ง ๆ ที่สมัครใช้ความเร็ว internet 10 Mpbs แต่เมื่อ test ความเร็วกลับได้มาแค่ 1-3 Mpbs หรือบางครั้งก็ไม่ถึง 1 ขอให้ช่วยแก้ไขทีนะคะ เพราะที่ใช้เนต tot ต่อ ทั้งๆที่มีคนบอกให้เปลี่ยนก็เนื่องจากการดูแลลูกค้าของทางส่วนกลาง เมื่อมีปัญหาและแจ้งไปทางเว็บก็จะเข้ามาช่วยดำเนินการช่วยเหลือแก้ไขทันที
internet ของ TOT แจ้งขัดข้องแล้วไม่มีการแก้ไข