สวัสดีค่ะ
วันนี้เรามีเรื่องการบริจาคมาเล่าให้ฟัง เผื่อใครอาจจะเคยเจอแบบเราบ้างค่ะ
เราปกติแล้วได้บริจาคของใช้ส่วนตัวเรา และ ของใช้ภายในบ้าน ซึ่งยังมีคุณภาพดีอยู่ และหลายๆครั้งก็ของใหม่ ให้กับองค์กรการกุศลแห่งหนึ่ง มาหลายปีมากแล้วค่ะ ตั้งแต่เราเป็นนักศึกษา จน ทำงานแล้ว
ซึ่งทางองค์กรการกุศลนั้นจะมีพื้นที่เอาของใช้ที่คัดเลือกแล้ว ที่ได้รับบริจาคมาจากประชาชน มาขายต่ออีกที่ให้กับคนทั่วไปได้เข้าซื้อในราคายุติธรรม และ เงินที่ได้มานั้นก็จะเอาไปช่วยเหลือบุคคลที่ขาดแคลนต่อไป
เราก็จะได้รับจดหมายขอบคุณ บอกของๆเราขายได้เร็ว คนมารอซื้อ และเรายังได้รับพวงกุญแจ/ปากกาที่สลักชื่อเรา หรือ ของขอบคุณเล็กๆน้อยๆต่างๆอยู่เป็นประจำ
แต่มาช่วงหลังๆ องค์กรเริ่มจะเป็น ธุรกิจ มากขึ้น (ในความคิดเห็นส่วนตัวเรา) เช่น เริ่มจะส่งปากกาที่มีชื่อเราติดอยู่มาพร้อมกับจดหมายขอรับเงินบริจาค และ ช่องทางพร้อมเลยในการบริจาคเงิน
พร้อมกับโทรศัพท์มาขอรับบริจาคเงิน ขายบัตรชิงรางวัล เช่น สมมุติ ขั้นต่ำ 1,000 บาท ได้บัตรชิงรางวัล 5 ใบ , 1,500 บาท ได้ 10 ใบ เป็นต้น
เราเลยบอกว่า ขอบริจาค 500 บาท ไม่เอาบัตรชิงรางวัลอะไรทั้งนั้น แต่ ได้รับการตอบกลับมาว่า ไม่ได้ ต้องซื้อขั้นต่ำตามกำหนดคือ 1,000 บาท
เราเลยบอก ขอบคุณค่ะ ขอตัวไปทำงานก่อน และ วางสายโทรศัพท์ไป พร้อมกับ คิดในใจว่า เราหรือองค์กร ที่แปลกประหลาด กันแน่ ???!!!
คนที่โทรมา จะมีจิตวิทยา สูงนะ มีวิธีพูดโน้มน้าวใจ ให้คนบริจาค ให้เรารู้สึกผิดถ้าไม่บริจาคเงิน หนักเข้าเคยมี เราทำงานอยู่ ว่างคุยนิดหน่อย เลยขอวางสาย เราเลยโดน พูดกลับมาประมาณว่า เด็กด้อยโอกาสไม่มีโอกาสได้นั่งทำงานห้องแอร์อย่างคุณ
เราเลยพูดกลับไปว่า กรุณาทบทวนคำพูดตัวเองใหม่ ถ้าจะมาข่มขู่ คุกคาม กัน เราจะเอาเรื่องนะ เค้าเลยรีบวางสายไป
ส่วนตัวเราแล้ว เราอยากให้การบริจาค เป็นไปอย่างเต็มใจทั้งผู้ให้ และ ผู้รับ ไม่เดือดร้อนทั้งสองฝ่าย ทำงานกันอย่างมืออาชีพ
เพราะสุดท้ายแล้ว ทั้งสองฝ่ายก็ทำเพื่อผู้ด้อยโอกาสกว่าเราค่ะ
ใครมีประสบการณ์อะไรแบบนี้บ้างไหมค่ะ?
ขอบคุณค่ะ
*** การรับบริจาค ***
วันนี้เรามีเรื่องการบริจาคมาเล่าให้ฟัง เผื่อใครอาจจะเคยเจอแบบเราบ้างค่ะ
เราปกติแล้วได้บริจาคของใช้ส่วนตัวเรา และ ของใช้ภายในบ้าน ซึ่งยังมีคุณภาพดีอยู่ และหลายๆครั้งก็ของใหม่ ให้กับองค์กรการกุศลแห่งหนึ่ง มาหลายปีมากแล้วค่ะ ตั้งแต่เราเป็นนักศึกษา จน ทำงานแล้ว
ซึ่งทางองค์กรการกุศลนั้นจะมีพื้นที่เอาของใช้ที่คัดเลือกแล้ว ที่ได้รับบริจาคมาจากประชาชน มาขายต่ออีกที่ให้กับคนทั่วไปได้เข้าซื้อในราคายุติธรรม และ เงินที่ได้มานั้นก็จะเอาไปช่วยเหลือบุคคลที่ขาดแคลนต่อไป
เราก็จะได้รับจดหมายขอบคุณ บอกของๆเราขายได้เร็ว คนมารอซื้อ และเรายังได้รับพวงกุญแจ/ปากกาที่สลักชื่อเรา หรือ ของขอบคุณเล็กๆน้อยๆต่างๆอยู่เป็นประจำ
แต่มาช่วงหลังๆ องค์กรเริ่มจะเป็น ธุรกิจ มากขึ้น (ในความคิดเห็นส่วนตัวเรา) เช่น เริ่มจะส่งปากกาที่มีชื่อเราติดอยู่มาพร้อมกับจดหมายขอรับเงินบริจาค และ ช่องทางพร้อมเลยในการบริจาคเงิน
พร้อมกับโทรศัพท์มาขอรับบริจาคเงิน ขายบัตรชิงรางวัล เช่น สมมุติ ขั้นต่ำ 1,000 บาท ได้บัตรชิงรางวัล 5 ใบ , 1,500 บาท ได้ 10 ใบ เป็นต้น
เราเลยบอกว่า ขอบริจาค 500 บาท ไม่เอาบัตรชิงรางวัลอะไรทั้งนั้น แต่ ได้รับการตอบกลับมาว่า ไม่ได้ ต้องซื้อขั้นต่ำตามกำหนดคือ 1,000 บาท
เราเลยบอก ขอบคุณค่ะ ขอตัวไปทำงานก่อน และ วางสายโทรศัพท์ไป พร้อมกับ คิดในใจว่า เราหรือองค์กร ที่แปลกประหลาด กันแน่ ???!!!
คนที่โทรมา จะมีจิตวิทยา สูงนะ มีวิธีพูดโน้มน้าวใจ ให้คนบริจาค ให้เรารู้สึกผิดถ้าไม่บริจาคเงิน หนักเข้าเคยมี เราทำงานอยู่ ว่างคุยนิดหน่อย เลยขอวางสาย เราเลยโดน พูดกลับมาประมาณว่า เด็กด้อยโอกาสไม่มีโอกาสได้นั่งทำงานห้องแอร์อย่างคุณ
เราเลยพูดกลับไปว่า กรุณาทบทวนคำพูดตัวเองใหม่ ถ้าจะมาข่มขู่ คุกคาม กัน เราจะเอาเรื่องนะ เค้าเลยรีบวางสายไป
ส่วนตัวเราแล้ว เราอยากให้การบริจาค เป็นไปอย่างเต็มใจทั้งผู้ให้ และ ผู้รับ ไม่เดือดร้อนทั้งสองฝ่าย ทำงานกันอย่างมืออาชีพ
เพราะสุดท้ายแล้ว ทั้งสองฝ่ายก็ทำเพื่อผู้ด้อยโอกาสกว่าเราค่ะ
ใครมีประสบการณ์อะไรแบบนี้บ้างไหมค่ะ?
ขอบคุณค่ะ